平台运营中心副总裁（级别 L10 ），主管业务如下：
1、 智能运营业务：搜索、推荐业务运营与产品规划；
2、 营销/大促活动运营：大促活动，百亿补贴、秒杀、9.9 包邮等；
3、 基础运营业务：平台类目运营与产品规划、品牌运营与产品规划、商品运营与产品规划；（不含招商板块）
4、 平台制度与运营规则：平台流量政策与规则（货架域的价格力/商品力/服务力/品牌力等流量政策，内容域的短视频/直播流量规则，商家等级流量规则与政策）。

业绩：
1、操盘规模100亿+，帮助苏宁易购（电商）由21年亏损状态转为23年盈亏平衡；
2、产品方面：搭建流量规则中台，选品&组货中台，运营中台，重构直播/视频/货架域的搜索&推荐算法框架；
3、运营方面：重新梳理各品类&商品的平台毛利并制定平台流量规则 ；重新梳理商家ABC招商规则与政策；梳理各品类新品/爆款等商品矩阵政策&规则；重构平台价格政策&规则；制定平台用户增长策略；重构平台各运营模块政策与规则（大促&百亿补贴&秒杀&9.9&首猜&搜索推荐等各模块）。

职级：平台运营中心运营总监，向平台运营中心总裁（阿宽）汇报

主管业务如下：
1、断码清仓栏目运营；团队包含流量运营，活动运营与选品团队，栏目的使命是为用户提供丰富的品牌服饰深度折扣高性价比商品，树立多多平台用户的大牌心智，提升平台品牌服饰类目在行业的GMV控比；
2、品牌服饰类目GMV提升项目； 联动平台运营与行业线招商运营团队，整合平台流量/商业化流量/用户玩法/社群分销玩法，梳理商家政策/政策/招商选品政策，与招商运营团队指定招商计划，大牌分层计划，爆款/新品/深度折扣计划，品类/品牌丰富度计划；达成品牌服饰类目GMV同比提升300%的目标；


业绩：
操作规模GMV 90亿+；
半年内将拼多多品牌服饰类目（男女装服饰配件箱包）GMV增长300%

职位： 个性化产品部—部门负责人 汇报对象： 高级总监
下属人数： 20 人 工作认可：连续 2 年绩效优秀
职责业绩：
一、 业务范围。
负责公司的个性化推荐、运营中台、 CRM
二、个性化推荐基本职责
1、以平台 UV 转为率为业绩目标， 2019 实现同比增长 10%；
2、业务场景覆盖 APP 的所有流量场景的推荐策略；
 购物场景包含首页、子频道、分类/类目、商品列表、商详、购物车、个性化中及物流页、最后疯抢、快抢、清仓等栏目。
用户体验场景包含选购场景的实时购物意图导购、商品找相似、排行榜、凑单、凑邮费、搭配购、购物清单。
用户动线场景包含栏目至商品列表至商详的动线的推荐策略设计。
推荐能力包含商品推荐、品牌推荐、图片个性化、文案个性化。
3、工作内容：
复盘场景的销售、转化数据与实验效果，关注各场景推荐内容的用户体验，落地公司的货品政策与用户运营政策，参与团队基于场景特性及用户购物意图和用户购物动线的推荐策略设计，尤其是各场景的场景定位、用户购物意图策略、算法策略、召回策略、选品策略、实验方案；
搭建个性化推荐的实验平台，实现对于场景展示样式、用户群、算法策略、召回策略等多纬度实验；
搭建用户画像、货品画像、品牌画像并建立简单知识图谱，建立个性化推荐的专家级特征工程；
搭建图片个性化平台、文案个性化平台、个性化规则运营平台、选品召回平台；
设计各场景推荐策略，并推动技术团队基于各个场景用户购物意图建立多样式算法模块与召回策略。
三、运营中台基本职责（2019 中至2020-06）
1、以降本增效，提升运营效率为业务目标；
2、工作内容覆盖最后疯抢、快抢、清仓等栏目卖场，首页、子频道、分类/类目等频道卖场（自动化卖场）；
3、工作内容：
参与卖场与价格的定位与设计，卖场用户体验规则、货品规则、推荐规则设计建立智能运营中台，将频道卖场的选品、组货、推荐策略、复盘等运营工作实现自动化。深入调研栏目卖场的业务流程，将最后疯抢等栏目的运营工作（目标分析、活动提报、排期、盘货、页面制作、选品、组货、推荐策略、复盘分析）通过简单运营规则配置，来实现运营效率提升。
具体工作包含建立一体化运营工作台，将所有卖场的运营流程与运营规则抽象并一体化，整合页面制作工具（原生和 H5）、人群定投工具、盘货工具、选品工具、规则中心、个性化推荐平台等几十个运营系统，实现运营在一个工作台中快完成完运营流程与运营规则的设置。
四、 CRM 基本职责（2018 至 2019 底）
1、以用户“召回进站” 为目标， 2019 实现同比增长 12%；
2、业务场景覆盖 PUSH、短信、公众号等站外召回场景，弹窗、浮层、 消息中心等站内用户购物动线强引导场景。
3、工作内容：
复盘用户召回进展、关注用户体验；
协助运营团队基于 RFM、 AARRR 模型、 3 单理论和阿里的 AIPL，建立公司的用户生命期价值体系（新老客、沉睡流失、用户活跃度、跨品类模型）；
依托个性化推荐能力，搭建 CRM 系统，分析用户的碎片时间和用户场景，实现在合适的时机，推送用户喜欢的活动、品牌、品类、货品、价格及其他利益点，吸引打开 APP 或引导用户改变购物动线快速购物。

所在部门：平台部
工作地点：北京-海淀区
下属人数：23
汇报对象：总裁
职责业绩：
创业公司
主营业务：百货/购物中心的SAAS产品
负责：运营工作&产品研发工作

所在部门：广告部
工作地点：北京-海淀区
下属人数：2
汇报对象：高级总监
职责业绩：
1、新浪微博广告产品部商业广告产品对外合作工作，含商业模式调研、市场调研、商业谈判、商业合同修订、产品预算评估、产品收益计划、产品整体规划、项目管理、产品上线计划、运营计划、数据汇报。
2、负责微博 WAX（Ad exchange 广告交易市场） 产品的调研、产品规划工作。
3、负责微博 DMP 平台建设，负责微博与阿里数据交换合作。
4、负责微博 DSP 粉丝通的产品设计工作。

工作内容：
1、京东直投广告系统（0到1建设）；
2、京东商城微信手Q入口产品运营工作-；
主导京腾计划的流量引入工作，规划京东直投 DSP 广告产品，打通广点通与京东 POP 上万
商家， 为京东 POP 商家建立广告投放、精准人群、 ECPM 智能算法平台与京腾魔方用户画像。
项目初期主导产品调研，市场分析，平台分析，用户意愿分析。 确定 MVP 的产品 roadmap，
制定产品上线计划与运营计划。运营 KPI 分解，制定商家广告主准入政策，广告审核政策，
商家激励政策，商家教育及操作指引，商家培训，商家运营指导，优秀案例包装
所负责的产品日均营收 5 万元， ROI 保持在 1.2

离职原因：跟着腾讯拍拍网一起卖入京东，半年内完成京东直投广告业务后，业务被北京团队拿走，团队集体转岗，从而离职；

1、拍拍直通车搜索广告、QQ空间直投DSP、拍拍客CPS；
参与规划全年目标与 KPI，并逐月分产品分渠道落实。
2、 协助运营经理进行客户分析，用户调研，通过数据挖掘分析出沉睡用户，流失用户，通过用户访谈发现客户成本点及自身产品卖点与不足。制作标杆客户案例与 bad case 案例，制定有效解决方案。
3、 协助运营经理和产品经理进行市场分析与竞争产品分析，通过分析淘宝，白度，腾讯广点通等业界同类广告产品，倾向于 DSP 的研究与网盟产品的研究，分析自身产品与业务产品的异同，从而更好的利用自身的产品优势，改善产品薄弱环节，提升产品竞争力。
4、 负责空间直通(DSP)、拍拍直通车、拍拍客（CPS）的产品策略工作；

所在部门：研发部
工作地点：深圳-南山区
下属人数：5
汇报对象：部门经理
职责业绩：
负责研发工作；金蝶K3 财务系统，K3 财务报表系统、现金流量表、总账系统，现金管理系统，固定资产系统，存货核算（仓储）系统、实际成本系统，作业成本与标准成本系统。