博学谷在线教育学习平台
博学谷是传智播客旗下高端在线教育品牌。通过双元模式教学,让学员学习突破时间、地域的限制,从而和线下学习相辅相成。
工作职责:
1. 基于用户体验的思维方法,结合用户需求和产品技术架构,完成新产品/功能的概念设计和原型展示,为用户体验负责;
2. 负责撰写详细的产品流程设计文档、产品说明文档及其他相关业务文档;
3. 进行竞争对手产品的分析和研究,以及准确把握市场动态;
4. 多次参与产品设计和项目迭代,首页的课程列表页、课程详情页、学习中心课程模块、课程登录注册模块、个人信息设置等模块
5. 根据运营部门推广需求,上线多个临时活动,如目标用户可免费学习 3 天课程内容;
6. 根据课程教研团队针对课堂练习模块提出的优化需求,在不同学科的学员设置了不同的课堂测试等级。
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Tlias 教学实施与保障系统(教师端+学生端)
Tlias 学员系统,是一款提供课堂测试、学习目标反馈、课后作业、阶段考试等模块,针对线下培训学员学习情况反馈的前端系统。Tlias教师系统,是一款包括课程中心、考试中心、教学中心、数据中心、反馈中心等模块的教师使用后台管理系统。
工作职责:
1. Tlias 系统学员端,主要负责模块为首页,个人中心,登录注册、课堂测试模块,学习反馈模块等;
2. Tlias 系统教师端,主要负责教学管理模块,包括班级管理,学籍管理,每日反馈,工作评分、考勤打卡模块等
3. 收集、提炼用户、上级、以及其他部门的原始需求,将产品的的原始需求转化为产品的本质需求,并完成 产品各功能逻辑设计,产出原型等相关文档;
4. 负责同相关业务部门沟通,协调业务部门紧急需求,划分优先级,优化需求池;
5. 负责用户行为分析工作,对接友盟第三方数据分析平台,布控埋点,找到关键数据指标并对关键数据指标 进行整理分析,量化用户行为,配合制定阶段性目标;
6. 负责产品的整体规划设计与迭代,且负责完整项目管理。
项目成果:
1. 实现学员在线反馈学习情况及考核,改善助教等相关老师对于每个学员情况的掌握,从而进行针对性辅导;
2.通过课堂测试模块,改善学员考试老师手动拷试卷的问题,提高试卷提交准确率,有效减少考试监考工作人员50%工作量;
3. 通过工作评分,为授课老师绩效提供高质量数据依据;
4. 新增学员线上考勤打卡,100%节省了全国班主任点名的工作量,为年中和年末的审计工作提供准确数据。
EMS员工内部管理系统
EMS员工内部管理系统,是一款包括咨询管理、班级管理、学籍管理、流失率管理、试听管理等模块,用来管理学员学籍信息的后台管理系统。
工作职责:
1. 负责前期和学工部就业部的需求沟通;
2. 负责班级管理、学籍管理模块,包括班级管理,学员的学籍管理,就业信息统计及就业率管理;
3. 在学员学籍管理中嵌套学费支付详情模块,电子合同模块和发票管理模块等。
项目成果:
1. 通过班级管理、学籍管理模块,快速有效整合学员信息,简化学工部每周就业信息的更新工作,并加快就业部门对于信息的有效获取,就业部门老师更新就业情况效率大大提高;
2. 学费支付模块,取消学工部、咨询部、财务部OA查账周期长、到账慢等问题,财务部门查账效率提高5%。
DCSO地推人员系统
DCSO地推人员系统是解决员工拜访工作效率与信息化管理日常工作的管理系统,包含定位打卡、录音识别、拍照上传、客户信息、每日总结等模块。
工作职责:
1. 0-1完成整个项目,主要负责定位打卡、录音识别、拍照上传、客户信息、每日总结、消息推送等模块;
2. 合调配各部门资源,划分优先级,优化需求池;
3. 项目管理及整体规划设计与迭代。
项目成果:
1. DCSO全面提高了工作人员工作效率,降低了管理成本,对潜在客户的发掘成功率提高30%;
2. BD人员管理成本降低10人日/月;
3. 智能推送展会模块全面提升BD人员引导用户复购,提升用户复购率,提高用户粘性。