作为销售运营先后参与&负责全国战役城市项目,战区核心项目跟进&管理,过程管理(荣誉/氛围/激励/目标/绩效)等战区全业务项目统筹跟进;推进城市,保障战区拿到业务结果。
职责:
兼带统筹东北大区业务结果和团队管理。
1. 带领项目小组进行项目短中期规划,探索;
2. 月度/周期维度项目跟进规划-激励-荣誉-复盘整个体系的制定运营以及落地执行;
3. 城市策略建议指导,数据分析;战区项目复盘迭代;
4. 产品迭代承接透传,问题反馈,使用推动;
5. 城市CM间接管理,目标收集-奖惩机制-复盘对焦-建议反馈-监控执行;
6. 负责战区的资源和毛利总体目标,搭建资源效率模型,战区毛利策略库,提升战区整体 毛利结果,开源节流。
7. 东北大区业务管理,团队规模130人,13个城市,生意体量15亿。大区业务&项目结果负责,会议分享机制搭建,城策审核跟进和支持。
业绩/举措:
21年S2战区北极星综合全国第1;22年4-7月,每个月结果均列全国第1,半年度战区排名第一;
从前线而来到管理前线拿结果,充分理解城市组织和业务特性,给予一定空间,人性化,精准跟进,保障上下同频,相向而行;
激励方式取之于民,用之于民,分层/强排/门槛多样化玩法,实物/荣誉激励实时兑现,通过激励“立标杆,做沉淀”,反哺业务;
新店成长周期,商户运营等业务链路沉淀梳理,看板预警,促进业务跟进更清晰,提效;
业务分类沉淀,闭环透传机制;通过城市运营结对助力,搭场子成长;
搭建战区毛利策略库,年度战区毛利提升至中高水平,保障业务盈利。同时建立战区内资源使用链路以及资源效率模型,指导城市合理使用补贴
东北大区业务管理,团队规模130人,13个城市,生意体量15亿。大区业务&项目结果负责,会议分享机制搭建,城策审核跟进和支持。
沉淀:
3年从前线到中台的丰富经历,对互联网(餐饮)业务运营链路有更深刻的理解,个人业务运营&管理,团队全方位管理经验大大提升。