区域电商平台
主要业务面向本地场景,任职期间平台注册用户从10万发展至100万,平台GMV破6000万,增长
300%,目前平台已被收购。
1.商户整体运营工作,对成都本地场景进行洞察和分析,输出平台供给招商和运营策略,搭建商户成
长体系,管理商户分层运营,扶持优质商户成长,积累本地品牌商户数量2500+
2.负责平台营销节点活动的行业策略制定和营销活动推进,策划组织平台/区域本地消费节活动、品
类营销、爆品推广、跨界营销等,拉动商户整体动销率的上升和商户单量的提升。
3.搭建平台用户运营体系,将存量用户进行分层运营和管理,转化复购。
4.负责制定平台品牌和自媒体内容营销推广策略,负责各平台的种草策略和内容标准、KOL筛选、信
息流投放等。
5.针对用户群中的高消费力区域职场人群开辟新货盘,以进口零食和区域美业品类为主,增加复购,
提升平台毛利
AI产品孵化
1.组建并管理包括产研和运营在内的多个团队,主导深度评估和分析各大AI模型能力边界及在各行业
应用场景的效果。
2.领导行业应用需求和市场分析,带领团队进行自研AI产品研发,目标聚焦医疗领域-医疗临床辅助
决策系统、保险领域-经纪人运营提效、电商AIGC提效三个核心行业应用线。
3.企业咨询服务,为企业提供ai 咨询服务,结合企业业务场景设计有效的产品/技术/流程解决方案;
推动技术交付团队按要求实现。
4.行业先进知识、产品技术实施方案分享,提升团队战斗力。

自营电商业务
1.负责天猫电动车新类目专项业务,从0-1制定行业策略和模式,设计价值链,围绕行业目标和消费
者需求进行品牌引入,选品,定价采购等行业工作,任职期间完成品牌/货品引入的0-1突破,行业
TOP10品牌中有4个成为核心合作品牌。
2.通过分析消费者需求和行业产品,逆向向品牌方工厂定制渠道专供商品,负责智能化项目的品牌侧
推动,推动核心品牌的产品线植入天猫智能芯片,与行业头部爱玛、新日等品牌达成智能产品方案合
作并顺利上市销售,完成智能芯片行业破局。
3.负责商品入仓标准和履约链路设计,实现车电分离和跨品牌集拼,减小线下加盟零售店库存周转风
险,联合菜鸟完成行业首个电动车仓储标准要求和规范
4.负责线上天猫官方自营店铺和运营,为线下服务网点和销售门店导流。
5.制定交付/售后标准化服务内容,品牌备件系统直连门店,针对加盟门店进行运营能力考评,扶优
去劣。
平台电商业务
1.负责天猫淘宝汽车用品内饰行业运营,制定所负责行业运营策略,挖掘新增长点,对行业商家运营
和经营结果GMV负责,运营类目gmv 近百亿,叶子类目37个,商家3W余家
2.围绕商家,用户,平台视角搭建商家分层运营体系并进行运营,对差异化供给/原创设计/产业带源
头工厂类优质商家进行培育,对低效问题商家进行引导,优化产业货品结构,拓展新类目。
3.负责行业基础链路提效,包括不仅限于消费者决策因子挖掘,类目推荐展示,货品扶优规则的制定
等全链路优化。
4.负责行业品牌、品类营销,通过IP营销活动培育消费者心智,拓展消费人群和圈层,扩展供给侧货
源,拉宽商品价格带空间,引导商家转型提升利润率,拉动类目增长.
5.撮合站内外直播/短视频机构和达人与行业商户的业务机会,整理行业货盘,通过差异化货品供给
或佣金结构撬动机构方合作。

2016.7-2020.6
DTC电商负责人
从0到1负责公司新电商业务的运营和团队组建,年累计gmv 5亿,销量20余万台,经营主要品类为
大、小家电、数码智能设备。注册用户200万+,设计服务资源入驻3000+。
1.社群运营:与MCN机构和素人联盟,挖掘品牌原生KOC,带动社区话题活跃,维系核心粉丝群,
为新品造势。
2.营销:结合平台和品牌调性,统筹站内外营销活动规划,针对品牌,用户和销售三大业务场景进行
活动规划,监督落地执行和效果。
3.传统电商运营:负责公司商城、淘宝/京东分销渠道的整体运营工作,对销售业务整体各项指标负
责(GMV、用户数、利润等)。
4.兴趣电商运营:与小红书博主,抖音、快手主播合作实现销售和产品曝光目标,控制渠道佣金和货
品结构,避免新老渠道冲突。
5.新品孵化和爆品经营:与迪士尼、hellokitty等知名IP开展联名活动,推出联名商品;推出便携手持
洗衣机系列,实现首批预售2万台。
5.设计师资源平台运营:吸引社会化设计和供应链资源注册平台,针对相关资源进行分层管理和运营
驱动,设计激励分佣机制与第三方服务商共享,引入小家电、数码类商品资源
2014.3-2016.7 数字营销总监
承接海尔冰箱品类的用户运营和品牌年轻化
1.新媒体运营:搭建冰箱用户运营体系,运营自媒体平台(微博、微信、小红书)开展不同区域的线
下同城会维系核心粉丝关系,联动线上线下,形成海尔冰箱核心用户圈,孵化KOC
2.用户研究:开展用户和市场研究工作,参与相关研究工作的展开,设计调研框架和目标,追踪样板
的筛选,问卷设计和访谈。
3.产品营销:拉通市场部和企划部,针对拟上市产品开展样机测试和卖点策划工作,在产品上市前确
认相关产品上市卖点,上市过程中收集相关意见反馈进行卖点优化和产品意见收集工作。
4.创新业务:从0-1打造冰箱个性化定制业务,制定冰箱定制策略,运营定制项目
4.1 与迪士尼达成IP联名合作,推出8款迪士尼定制款冰箱,被评选为集团AWE参展商品,策划相关
产品营销发布和预售活动,相关定制产品经过第一批用户众筹预售后被京东渠道包销,成为行业首例
IP合作样板;
4.2 与天猫联合在天猫频道打造《嘿!青春》主题冰箱众创定制活动,8位设计师面向天猫家电人群
受众设计8款独特外观冰箱,成功上市,首批交付8000台。
4.3 挖掘冰箱新材料应用,与杜邦合作推出可丽耐材质冰箱,针对高端人群开展专属定制业务,承接
私人定制需求

北京
1.运营公司自媒体矩阵,包括不仅限于官网、微博、微信、博客,通过内容营销塑造公司在行业内的
专业度和影响力
2.建立公司客户CRM体系,并将其与社交网络关系打通(Social+CRM),全年客户维持率保持在
60%左右,新增客户咨询70%来源于SCRM部分。收集公司SDR线索,在市场侧针对客户相关信息
进行打标分层,通过运营规则筛选的线索推进至BD团队进行跟进
3.研究广告营销行业市场、分析行业资讯,国内外最新数字营销趋势、竞争品牌信息收集、整理、分
析,定期形成市场报告,辅助CEO作市场判断,塑造CEO个人专业形象,开展领袖营销
4.负责公司官网的运营和专业博客/自媒体账号内容的编辑和撰写,定期推出营销观察期刊《social
media watch》,出版至120期,订阅用户超过20000,受众集中在广告、互联网、营销圈,主要为
各目标客户部门负责人和CXO级别高管
5.review相关公司服务项目,提炼优秀项目进行案例包装和参奖评选,通过项目塑造公司在垂直行业
的影响力

北京
1.负责网站用户运营工作,提高用户注册量/活跃度、下载量,通过C端使用率刺激B端机构持续付
费,推进高价值线索至区域销售团队跟进。
2.根据学术学科类型,收录期刊价值等,在站内实施内容兴趣关联推荐,提升在线阅读时长和单用户
文献下载量,精编相关内容通过邮件推送至用户,召回非活跃用户。
3.组建学术圈子,通过论文引用、期刊关联度等维度关联学术人,形成学术人脉,引导相关论文的第
一、第二作者注册平台,为对应注册用户提供免费下载和查询人脉的权益,进而形成内容和学术人脉
资源壁垒
4.负责网站的广告展示及商务合作BD,基于平台核心能力推出“基于不同文献搜索的招聘结果展示”招
商方案,与智联招聘行成独家商务合作协议。
5.负责移动端产品的推广和落地执行,包括app软件项目和硬件OEM厂商的洽谈与管理,推出万方数
据移动平板电脑“万方mid”及知识服务卡
6.学术会议筹备和举办