背景:锦江酒店规模位列全球TOP2(仅次于万豪),先后收购卢浮酒店集团(法国)、铂涛集团、维也纳酒店集团、丽笙
酒店集团,战略投资法国雅高酒店集团,旗下包括48个知名中高端酒店品牌,业务涵盖全球68个国家。
品牌矩阵营销:负责锦江旗下10余个中高档酒店品牌营销及运营管理,完善品牌定位、建立品牌识别度,借助各类行
业专家、KOL/KOC、网红力量来传播品牌,结合话题\事件\直播\短视频打造,打造品牌O2O传播战略。
全平台营销推广:全平台产品(小程序、微信公众号、APP、PC)精细化运营及整合推广,通过BD合作、线上广告投
放及新媒体传播、线下门店/客房等场景推广链接新会员,结合各类营销活动及会员成长体系进行持续留存及转化,再
借助裂变营销促进会员拉新,近1年通过所负责的全平台运营带来68.39亿元客房消费收入,发展会员877万人。
内容营销:全面负责公司自有媒体的运营,完成了自媒体矩阵的打造,通过热点/话题营销、专家营销、网红营销、事
件营销结合,转化公域品牌声量为私域产品流量,在职期间,自媒体粉丝累计发展786万,年均曝光量17亿+次,内
容延伸消费2.61亿元。
渠道合作导流:基于线上线下全渠道引流,沉淀到私域内容社区,通过活动营销、会员运营、内容策划等多个维度提升
用户活跃度和粘性,整合外部商家资源(餐饮、购物、景点门票、打车租车等),以住店为核心整合吃/喝/玩/乐/购攻略
及付费服务,与外部商家形成双向导流,合作共赢。
营销团队管理:根据立体化营销作战诉求,完成对集团下属40余个品牌3000家门店市场团队的支持及管控,通过规
划品牌目标、制定KPI及考核、拟定营销方案分权机制等,完成对品牌营销活动的监督与落地,在职期间,完成了全国
年均2亿市场预算的合理规划与分配,并带领总部30+人团队,完成全年营销工作的上行下达。
市场营销活动:根据业务发展需要,主导并带领团队完成了20余次大型线上、线下的品牌营销活动,其中,包括:年
均3次S级品牌营销活动(预算2000W+),全面负责从方案制定-项目立项-资源整合-分工实施到复盘评估的全过程。