作为资深业务顾问及产品经理,为上汽、海尔、小米、宝马、双胞胎相关项目提供业务规划、
方案设计、交付落地等。
1. 上汽MA和CDP项目:营销自动化及客户数据平台相关业务场景BRD、PRD制作、
评审、功能迭代,包括用户访谈、需求收集、业务沟通、方案设计、开发对接、测试等,
确保新场景落地。
2. 海尔数字化转型项目:负责用户中心业务规划、需求调研、架构设计、PRD制作等,
构建集团层面统一的用户注册、登录、鉴权、应用、资源、账号、设备、安全等能力,
赋能不同产业快速复用,提升用户体验。
3. 小米数字化寻源采购平台:负责计划、寻源定价、合同、配额、供应商生命周期、专家
库、价格、供应商协同、绩效评估、返利相关业务及流程,提升手机、电视、大家电、
生态链数字化寻源及采购能力。
4. 宝马麒麟项目:服务Dadong、Tiexi、Engine、Powertrain、Lydia、Lingyue、CIH等Plant,
打造数字化供应链采购管理平台,保障高效生产运营、提升各部门协同效率、规避采购
风险、节省采购支出。
5. 双胞胎数字化升级项目:聚焦养殖业务,实现100+公司、400+工厂成功上线,通过核
心方案及业务场景,推动20+流程变革,提升协同效率、降低运营成本、强化供应链流
程体系能力,推进全领域数字化率。
6. 小米材料供应网络&集结仓导入项目:聚焦手机及多业务线,通过进出口&调拨管理重
构、价格重构、断点流程打通,提升供应链各节点集结、转运、齐套等能力,实现拉配
料贯通、贸易插拔式组合,网络可视和决策分析。
7. 小米加工费编码化管理项目:聚焦手机业务线,为EMS/ODM业务建立PN,支持统一
定价、价格预测、配额预测、需求生成、自动创建采购订单,提高业务效率,实现全链
路成本管理。

作为高级业务顾问及需求分析师,为华为、联想、广汇汽车、恒大地产相关项目提供业务方
案设计、交付落地等。
1. 华为iSales项目:客户、线索、商机等业务设计,涵盖MCR、LTC,实现与客户关怀、
客户接待、展会等系统数据交互,Portal平台及移动版app迭代,服务运营商BG业务
及人员。
2. 联想Gamma/Delta项目:梳理端到端业务流程,完成售前、售中、售后、财务等设计,
打通ERP、CRM等多系统数据,满足渠道、经销商管理需求,跟进销售过程,降低渠
道风险。
3. 广汇汽车融资租赁项目:负责销售提报、风险管理、合同管理、主数据设计、融资申请
与提报业务流程、风控审批&风控模型设计、第三方数据对接、用户还款及风险数据监
控等内容。
4. 恒大地产招采业务线项目:供应商注册、准入、询报价、招投标、竞价、合同、采购协
同、对账等业务系统实现及大数据分析项目落地。

基于全面信息化建设,加入总部信息中心,负责流程规划及IT项目实施,主要内容如下:
1. SMART项目(CRM系统)--作为核心团队成员,全程负责整个项目的实施,从用户访谈、
需求收集整理及分析、到SOW制定、项目启动、实施计划安排、基础架构搭建、蓝图
设计、业务配置、开发、单元测试、集成测试、UAT测试、压力测试、全网用户培训、
系统上线切换、各类文档输出等,从试点到全网(港澳台、东南亚、日本、韩国)的成
功实施。持续跟进系统上线遗留及日常使用中的相关问题,对业务部门新需求进行收集
/调研/系统配置/开发/实现、协助用户处理日常问题、构建运维团队等。整个项目涉及
到多个应用集成,主要有CRM、HR、PI、BW、App、SLM等,与Non-SAP(CIS、CMS、报表平台)的对接。后期参与公司灾备中心搭建、全客户管理流程框架设计、Salesforce
产品能力调研及架构学习等。
2. 参与销售自动化、呼叫中心、会员及积分管理、优惠券管理、投诉与客户服务相关环节
中业务及流程体系建设,掌握了诸如客户行为分析、市场及客户细分管理、客户全生命
周期管理、品牌及忠诚度分析、客户数据仓库建设与挖掘、营销战略与信息技术的整合、
大数据技术应用与实践等知识,初步理解企业级大数据应用的总体构建、客户数据潜在
价值、整合策略及诸如Hadoop平台技术。

基于公司业务需求加入BP&IT,负责SAP相关工作及项目实施,主要内容如下:
1. SAP系统功能开发、运维、项目管理相关工作,包括资源协调、任务&成本管控、需求
分析、开发清单管理、系统实现、考核标准搭建、月报制作与分析等,涉及
SD/MM/WM/FICO/PP/HR模块。
2. 墨西哥、印度项目:根据业务要求进行海外分公司ERP推广及现场支持,主要包含
OTC&STC相关业务流程:MasterDataMaintainance,NormalSales,BacktoBackOrder
Process,CreditManagement,DropshipmentProcess,Credit&DebitMemoProcess,Call-Off
OrderProcess,Return&ExchangeProcess。
3. 香港国际运营平台项目:根据业务要求进行平台系统建设,主要包含PTP相关业务流
程 : Physical Inventory,Master Data Maintenance,Inter-company Procurement for
Stock,Third-Party Procurement for Stock,Third Party Procurement for Subcontracting,
Inter-Company(Replacement)Return,ThirdPartyReplacementReturn,GeneralPurchasing,
StockTransfer&Posting,UnplannedGoodsReceipt&Issue,GoodsScrap,MPS,In-House
Assembly。

以管培生加入总部中央资讯部,负责内、外部SAP项目实施(与咨询公司合作),包含需求
分析、方案设计、定制化开发、测试等,保证项目准时、高质量上线,主要涵盖如下内容:
1. 外部客户及集团内部事业群SAP项目实施、优化,根据业务需求制定蓝图、需求清单、
功能&技术规格书,开发ABAP程序,代码走查及性能优化,业务场景测试及问题跟进、
处理等。
2. SAP相关Module(SD、MM、WM)业务流程设计及IMG配置实现,涉及如公司间交易,
Picking/Packing/Goods Issue&Receipt/Shipping/Purchasing/Inventory ,
Forecast/PIR/MRP/BOM/生产制造相关业务。
3. 软件开发流程、项目管理及实施方法、日常企业管理中的系统、对应的技术实现等。
4. 涉及项目:和成卫浴、继茂橡胶、明安运动器材、群光电子、富国贸易Dahon自行车
Phihong电子、TTL烟酒。