工作描述:主要负责手机终端及系统端到端交付工作,对接深圳总部,协调供应链交付、国际运输事宜、本地的仓储、运输管理,保障项目交付顺畅。
工作职责:
制度流程:梳理物流业务流程,编写各岗位作业指导书,包含其任职要求、工作职责、涉及流程及KPI指标,使物流管理系统化、标准化、流程化、人员配置合理化。
:根据墨西哥业务发展方向,对标外籍物流人员业务能力,针对能力短板制定员工学习改进计划,提升物流团队基础能力。定期组织部门内仓储技能培训、海关关务和条例学习,组织参观物流供应商业务运行、仓储运作、安保等,提升团队整体实力及与供应商配合度。
费用管理:统筹物流月度预算申报、各预算支出科目监控、物流费用投入产出管控和分析。
供应商管理:按照公司招采流程,统筹物流供应商资质调查,认证,招标,合同签署等。适时引入新供应商,形成良性竞争,确保价格公平、作业能力充足、分散风险。
保险理赔:针对出险及时报案,收集整理理赔材料,并提交保险公司索赔。
仓储管理:通过三家仓储配送一体化供应商,高峰期管理手机类存货20多万货物的出入库、二次包装,返工等业务。
KPI考核:通过出入库及时率、破损率,库存准确率、收发货错误率等指标,监控仓库运营状况。
盘点管理:定期组织月度盘点、年度盘点及配合外部审计盘点,确保库存安全、账实相符。
运营支持:针对销售旺季、重大项目,提前与供应商协商解决方案,协调资源,保障作业时效。
报表管理:每日与供应商核对库存数据,计算库位使用量;编制库龄报表,定期向产品、销售部门提报超期库龄警示,减少呆滞库存。
成本控制:根据淡旺季库存量变化,调整仓库使用面积,降低仓库费用。
运输配送:为应对当地治安风险,配送货物尽量使用装甲车集中运输,减少配送频次,针对配送任务,审核供应商安保方案,配送路线,努力降低配送风险和配送费用。并通过周报、月报等报表,监控时效、破损率、丢件率,服务等质量指标,对异常问题,及时挖掘根源,设计改进方案。
进出口协调:对接墨西哥本地物流供应商、局方客户等,及时办理机场海关、海运港口、内陆港口进出口清关业务。
重点项目:
美国制裁解禁后的积压订单处理:2018年4月中下旬美国制裁开始,3个月后解禁,为应对解禁后的业务复杂度上升状况下的订单释放,协调总部、物流供应商,积极按照合规要求,制定新的操作方案,调配人力物力资源,2018年7月解禁第1天出90万台货,工作量增加比平常增加近8倍,仍可在作业时效内完成发货和配送。
政企交付项目:墨西哥总统竞选采购15万台手机做选票支持,要求在4天内更改条形码及内部软件,协调产品、售后部门,分批将手机运送到售后部指定地点,售后处理完毕后,在安全第一前提下,分批运回仓库贴标整理,安排装甲车配送,4天内按时有效完成15万台手机的加工及配送。
客户关系:维护价值客户关系,同时根据业务发展规模和方向,开拓新客户关系,提高客户交付满意度,实现物流的高效达成。