運營總監 (2010.06 ~ 2012.05)
运营经理 (2009.12 ~ 2010.06)
企业简介
麻布茶坊,主营以日式火鍋的餐饮连锁企业,在日本有500家直营门店,香港作为
代理市场,开设25家直营门店,單店面積200平方米,客单价150港元,員工數
目700人,年度營業額2.5億港元,營利10% ~ 15%
汇报线
直线上级:老板
直线下级人数:管理25家门店,直接下属10人,管理团队500人
直接下级职能:财务部、人事部、运营部、中央厨房、厨务部、宣传部
主要职责业绩
负责所有商店營運和後台支持,包括管理行銷活動、財務控制、菜單和促銷設計、
員工發展培訓和年度目標規劃
运营管理:任职期间从0~1在香港市场拓展,门店数量增加至25家,2010年 ~2012
年,分别实现净利润+20%、+30% 、+25% ,年净利润在2000~ 3000万港元
全面负责新餐廳開幕專案和房地產開發
管理並確保最高標準的客人和高階主管的滿意度,同時依照既定的預算和目標進行
營運,確保客戶期望、食品和衛生標準以及財務目標
監控餐廳的週報和月報,对餐飲成本控制、損益報告及銷售分析