2022.01-2022年底
岗位一：青年用户全周期项目负责人
汇报上级：总裁办主任
下属人数：7
岗位职责:
1、 承接集团生态样板项目,负责联动集团各产业及生态资源,项目初期以青年客气为样板,打通从初次交易到终身用户的全链路营销。该项目的商业模式在集团内立项,并向集团投资委BP路演获得天使投资资格,成功组建项目团队。
2、 提出“为青年用户打造美好生活”的愿景,调研青年用户痛点需求,及逐步影响用户心智,在品牌影响力、忠诚度、口碑传播等方面设计全链路营销,将其拆分为“单身→恋爱→结婚”三大青年用户需求场景并制定相对应的市场营销策略。样板期间比集团规定获取精准用户数高出600%,转介绍40%以上,获客均成本5元左右 ;在线周活80%以上、复购率40%,生态及家电销售750万左右(季度)。
3、 建立用户“自组织自活跃”的新模式。制定创客制度,通过好“口碑激”励青年用户参与到平台的运营当中来,监督平台的产品竞争力及服务。
4、 线上APP开发。程序功能规划、前中后台业务逻辑、AI智能匹配模型、关联智家APP商城、用户成长路径及积分设置等。
5、 团队激励及培训。其中,在岗期间部门运营实现自挣自花。

岗位二:场景营销总监(海尔空调总公司 2020-2021年底)
汇报上级:空气网总经理
下属人数:7
岗位职责:
1、执行集团战略,从0到1搭建场景营销体系,场景定位,精准用户画像,提升品牌在用户心智中立足点,深化用户体验。提出“人与空气“场景营销策略、细分用户需求以“舒适空气”、“智慧空气”、“养生空气”的顶层设计,从卖单品到卖场景转变,并制定场景营销年度营销计划。场景营销的落地在行业中还是首次实施。
2、场景品牌SI标准的撰写及落地,塑造“场景”形象提升品牌价值;终端门店的“三化标准”(展示、话术、培训)全流程制定,及牵头中国区样板门店的打造(上海空气001号店、北京三翼鸟001号店、青岛三翼鸟001店)及3000家门店升级的指导工作。
3、根据居住空间及用户需求细分用户痛点,分发有价值内容吸引用户,强化品牌与用户间情感链接。通过构建5大用户群和9大居住空间的营销策略及全域营销矩阵,强势行业占位,塑造第一场景品牌,感染用户心智,提升品牌价值为终端引流,实现30%的用户转化率。
4、搭建用户运营体系,打造用户/社区圈层,利用多种数字营销工具及社群活动,打造立体用户营销模式,提升用户体验获取潜在用户并激活购买欲;建立数据分析体系,根据数据优化营销效果,提升ROI,实现线上线下立体营销促进场景业绩20%以上增长。
5、牵头空气网在智家APP、抖音等平台各重要节点活动中“场景与生态”两类直播内容年度规划及传播;主导北京001店开业与央视小撒的直播活动及全年重要节点的直播活动,平均每场直播收入在5000万左右。
6、空调场景及生态产品全渠道物料的年度规划及全域配发。
7、空气网年度营销活动策划包括:场景发布会、生态新产品发布会、供应商大会、大型展会等。
8、新品上市评审、差异化策略、年度推广节奏及终端销售等全流程方案。

岗位三：数字营销总监 海尔中国区大客户部 2017-2020年
汇报上级： 平台长/行业总经理
下属人数：7
1、 岗位职责:制定VI、会议营销、物料及销售工具等标准化工作,建立专业化品牌形象。
2、 牵头移动端营销管理APP开发、直播系统搭建、数字化产品/方案及营销工具的数字化改革工作。直播平台的开发解决了疫情初期销售无法外出展业的困境,助力整体销售目标的完成;精准获取客户需求信息减少几十万的获客成本;总部与42分公司的线上对接提升业务响应速度。
3、 通过深入的行业调研和参与关键研讨会,精准识别市场需求痛点,主导企划了八大行业解决方案工作。包括:《智慧家庭解决方案》、《住宅地产解决方案》、《智慧楼宇解决方案》、《教育行业解决方案》、《智慧公寓解决方案》等,这些方案不仅提升签单率,还促成了30多亿元的项目签约,特别是在地产领域,《智慧解决方案》占领市场先机,根据中方协数据,市占率达到行业领先。此外,在公寓行业成功签约包括张江、徐方、建行及美好家等重量级企业,这些成就显著提升了公司在智慧家庭/公寓解决方案领域的市场地位与品牌影响力。
4、 牵头智慧家庭战略样板落地,2018年企划全行业首个智慧家庭解决方案,并在TOP地产落地200余智慧家庭样板间。根据样板反馈及市场趋势,向集团提出了智慧成套、产品UI成套等方面意见并被采纳,2019年开始产品企划工作逐步向成套靠拢,其中卡萨帝7系列产品成套开发及智慧家庭设计物料及终端展示方案受其影响。
5、 牵头AWE B端展厅方案规划及内容输出;TOP百强地产/公寓/教育等行业全国大型商务会议的策划及落地。

岗位职责:
1、 年度营销策略规划;
2、 俱乐部加盟业务全国招商;
3、 重大节点活动策划及落地;
4、 双微运营及会员成长体系搭建。
工作亮点:
1、 市场营销:分析用户消费行为,制定夏冬系列营销活动提升转介绍及老客户复购,指导直营门店标落地。营业额同比提升60%突破千万,续会率破30%以上,投产比1:1000;
2、 加盟业务推广:2015-2016两个年度实施的SEO推广策略,在百度“健身加盟”“英派斯健身”关键词非付费排名持续保持前2位。
3、 品牌标准化:牵头SI标准并在全国加盟店落地;搭建销售体系:推行预售、定价、促销、私教等标准达到百店一面,提升品牌辨识度及在客户\用户端专业化形象;
4、 活动策划:策划针对健身教练的IFC全国体适能大赛在行业中巩固专业形象;借力全民健身政策在青岛、济南、南京、苏州等多地与当地相关部门联合举办全民健身快闪活动成功造势品牌热度飙升。
5、 双微运营:2014年搭建双微运营平台,建立会员运营模型,针对不同健身人群做精准营销,并逐步成为公司第二销售渠道,为线下门店导流,其中次卡及月卡的销额显著同比提升50%左右;增加会员粘度,搭建会员等级及积分机制提升会员荣誉及忠实度,会员注册覆盖90%以上。
6、 产品企划:2015年结合vr概念企划“环形荧幕动感单车”产品,2016年在行业内首推具有临场体验感的动感单车课程,提升会员团课体验热度,在产品策划升级方面保持行业领先。

岗位职责:
1、 通过市场分析,企划差异化航空意外险产品,通过谈判成功击败竞品,引入山航大客户,为公司增加销售渠道,年销额突破1000万元,成为区域销冠。
2、 设计并实施针对山航大客户的定制化销售策略,提高客户满意度,成功拓展山航APP销售渠道,业绩增加20%。
3、 有效的客户关系维护,成功签约职工团体保险业务,为公司增加5%的合同价值。
4、 参与新营业部的筹备工作,负责招聘、培训、市场调研、销售激励方案等工作。