间接下属人数:112+人(不包括店铺同事)
工作职责:直接负责 210家直营店铺,业绩 12 亿盘面
1.营运规划:提炼品牌原有管理项目之精华,学习并借鉴标杆品牌终端店铺管理经验,对我司现有终端营运策略进行调研、分析,并制定改进措施略。
2.零售标杆店的执行规划:依据品牌商品四季化运作的渠道拓展战略目标,在全国不同区域建立标杆店,横向组织各部门资源集中,成立标杆店项目组,根据标杆店项目时间表推进。
3.年度工作计划:制定公司年度经营计划,本部门年度工作计划,将工作的重点内容合理的分解到月/周,有计划的推进部门的工作进度,确保标杆店以及样板店的制作与推广在计划时间内高质量完成。
4.完成年度重点工作的梳理:有效组织及协调营运板块各职能部门并建立统一语言,根据品牌战略分解年度重点工作项目,阶段性根据时间表有效推进(培训,订货会,零售标杆店,零售营运标准)
5.整合营销:整合品牌线上,线下的资源。保证从品牌推广,产品规划,营运管理的整合营销落地。
6.零售终端的持续提升:建立标准化营运管理流程,和终端管理工具。保证标准化建立的优化,可执行性强。营运体系各项标准的有效输出。对于人员培训,销售技巧,货品管理以及标准化流程的有效执行,持续提升零售终端的运营能力(人,货,场)持续提升零售终端营运管理能力,提高顾客进店率、成交率和客单价,最大化提升销售业绩和效益;持续完善终端营运模式,提高店铺的赢利能力和市场竞争力;
7.企业文化推广:根据公司企业文化需求,推广公司企业文化,确保部门员工从每日的工作中均能体现,同时定例召开不同内容的品牌文化的学习;
8.团队建设:根据品牌战略及人才储备计划,做好内外部团队建设,内部调整员工完成专业培训课程的系统整理, 打造一支优秀专业的职业化团队,外部积极配合各职能部门所提出的协助需求,重点是帮助终端门店在营运时发挥团队的合力。
工作业绩:
1.搭建零售运营标准流程以及零售思维的建立(培训,激励,陈列翻场率,员工编制,销售指标以及 KPI )
2.打破直营亏损局面,入职第一年为公司盈利高于预算 2 千万以上纯利润,2021 年实现扭亏为盈。
3.赋能加盟商客户, 做好标杆旗舰样本。