基于全球最大的短视频内容平台,激发潜在用户兴趣并促成发现式消费,同时为商家提供全链路经营服务]
1、抖音电商直播基地精细化运营
・抖音电商直播基地运营:完成了昆明、蒲江和成都抖音电商直播基地的挂牌落地,实时跟踪并监测基地
各项数据指标的动态变化并给予运营策略支持,同时深度介入各基地人力资源体系的建设和优化,协助
搭建了百余人的基地运营及培训团队,定向孵化了17个基地自有主播和数十位专业运营人才,累计完成
超500人次的商家培训触达。
・基地GMV结构优化:推动了各基地GMV结构优化方案的落地和全链路商家的定点帮扶(沉底商家的促开播计划、腰尾以下商家的专家指导计划、中腰商家与头部商家组成1对1的结对帮扶计划),率先于
行业大盘完成全链路商家治理和商品治理专项,使各基地开播商家数和动销商家数连续3个双月翻倍递
增,温饱及以上商家数占比长期稳定在60%以上。
2、抖音优选自营货盘开发及品控履约体系搭建
・优选自营货盘的开发供给:累计完成200余家生鲜食品类供应链的开发引入,上架SPU数超过1000款、支付GMV达成超1亿元,累计单量突破了300万单。并打造了5个千万爆款和16个百万爆款单品,助
力抖音优选自营业务快速达成了好货心智目标的建设。
・自营业务品控履约体系的搭建:完成优选自营供应链极速履约服务体系的建立,做到100%现货履约、48小时发货及时率95%、24小时支揽率87%、全链路时效69h,均优于大盘20%以上;同步完成了生鲜冻品4大冷冻冷藏自营仓的规划落地。
・抖音金地标专项落地及标杆打造:探索以金地标项目为资源切入点撬动达播落地专场的优选心智表达新模式,并独立完成了广西北海烤海鸭蛋金地标项目的资源整合(撬动地方资金投入30万元、企业资金投入20万元)和内蒙乌珠穆沁羊金地标项目的资源整合(撬动地方三年期资金投入150万元、企业资金投入50万元);同时联合抖音头部达人完成了盐池滩羊、青海牦牛、新疆大尾羊、瑞昌松花蛋、皓月露营预制菜、金华火腿等金地标项目的起草、政府谈判沟通和落地实施,撬动政府及企业资金投入超300万元、累计GMV产出超5000万元、累计话题传播超3亿人次。
3、抖音电商红人及品牌商家运营提效
・红人大商商家运营提效:负责运动户外和食品健康两大类目超300个红人IP型商家运营,通过线上线下资源整合协调等运营增长策略的输出,用3个月时间完成月GMV规模从5亿元到10亿元的爆发式翻倍
增长,环比增速位于全行业之首;同步引入了站外103个潜力红人入驻抖音开店,贡献了超5000万的纯
增量GMV,其中BD头部明星达人完成开店39家,为后续可持续的生意增长打下了坚实的基础。
・头部品牌商家运营提效:负责抖音电商生鲜果蔬及低温类目超200个品牌商家运营,月GMV规模超10
亿元,月环比增速排名全行业前10%,并在年货节期间完成单日破亿的销售壮举。主要运营商家包括佳
沛、都乐、褚橙、爱妃、怡颗莓、甘福园、王小二、福瑞达等行业头部果蔬商家,和泰森、优形、正大、西贝莜面村、幸福西饼、正新鸡排、皇家小虎、彩虹星球等行业头部低温类商家。

国内最大农业互联网综合服务平台,主要为具备一定规模的农产品经营主体提供交易撮合和批发代卖服务]
1、内部创业建立“豆牛代卖”平台
・从0到1建立起豆牛代卖平台,主导完成全国批发市场代卖模式的调研和分析、梳理出可规模化运作的业务流程、亲力实践后总结出一线战斗人员日常工作手册、并编写电话获客话术、拟定各类危机预案等。
・豆牛团队发展初期身兼数职(销售管理、绩效管理、市场营销、监察),10个月时间让市场规模从0快
速扩张到54个、团队人数稳步增长到130余人、月交易规模超过1亿元。
・参与行业内最大竞争对手(上海比菜价)的合并谈判,主导完成双方团队、资源的有序融合和高效利用。
2、徐闻菠萝政府项目策划及实施
・开创性的提出了“12221”模式,仅用3个月就超预期完成了徐闻县10亿元的菠萝助销任务,同时帮助当
地政府建立起菠萝产销大数据、组建产地经纪人和销地采购商联盟队伍、规范化产地市场和拓开了销地市场、并承办了“引进来、走出去”两场大型活动,促使菠萝地头价较上年同期增长了300%以上。
・总结实施经验、拟定项目完结报告、组织内部培训,助力各地分公司先后承接了遂溪火龙果、高州荔枝、梅州柚子等多个面向地方政府的助销项目,帮助缓解当地滞销难题、服务乡村振兴。
3、行情板块搭建及内容运营
・独立完成“每日大事件”行情及内容板块的设计和搭建,配合产品、研发团队等多个部门完成该板块的多次升级优化,使该板块的日活在6个月之内突破了10w+,并保持月均200%的增长。
・研究用户行为偏好、分析用户痛点,从不同维度制定适合用户的内容,以带动社区内用户活跃、提高互动频次,并根据用户分层完成精准内容生产、引导付费,使付费用户与注册用户的占比达到了20%以上。
4、直播及短视频运营
・负责每天直播内容的脚本策划,创造性的提出并打造了直播品牌栏目《行情六点半》,一举成为一亩田平台最热门直播间,并通过直播累计获取货主线索数量1w+,为豆牛业务贡献了超过10%的合作发车。
・协调外部KOL资源,策划了多场跨业态的直播合作,零推广资金投入、在1个月时间内将一亩田站内
零粉丝号“抓鱼农信使”运营成粉丝量2.1w+的农业领域大号,成功入围了一亩田头部战略性扶持账号。
・抖音账号“一亩田豆牛”短视频运营,独自策划、拍摄并制作多个爆款视频,内容涉及“果蔬知识、农行业趣事等”。单一视频最高播放量120w+,在1个月内未做任何付费推广将该账号粉丝从0提升到2w+。

新零售领域A轮创业公司,主要为银行及银行大客户提供移动支付、会员化和新媒体运营及营销解决方案]
1、微信商城产品体系构建和SCRM(社会化客户关系管理)产品体系构建
・负责微信商城、小程序和SCRM产品功能设计和优化等工作,包括对接研发、运营、设计、市场、商务各方,收集并撰写需求文档,绘制产品原型图,全程跟踪控制产品开发。
・坚持敏捷开发,防并发测试与处理,目前系统日均订单量10w+、日均交易额1000w+ ,稳定性99.99%。
2、运营团队组建及指导和运维方法产出
・仪尔庄园微信公众号百万粉丝运营,日均活跃度10w+,日均订单数3000+;产出有微信运营方法论、吸粉-活跃粉-粉丝再传播三部曲、分销渠道拓展规划和落地实施步骤等培训资料。
・协助企业客户组建运维团队十余个,其中包括绿伞集团微信运营15人团队、张裕葡萄酒微信运营10人团队、金叶购物广场新媒体运营20人团队等,运维培训人次1000+。
・独立完成了首都机场集团北京新机场移动收单业务和会员运维提案、西贝莜面村微信会员深度运维提案、张裕爱斐堡国际酒庄电子化景区和会员营销提案、三只松鼠新零售实体门店支付即会员化提案等。
3、银行新零售领域“支付即会员、支付即营销”产品设计与渠道推广和培训
・为银行渠道输出会员营销方案,协助银行大面积获客和降低老客户流失率,包括直接参与银行大客户谈判,同时为银行从业人员提供必要的产品认知及市场拓展方法培训。
・大数据收集分析整理,为银行渠道输出特定的营销活动,针对性的提升目标银行的储蓄率、开卡量和放贷量,其中在两个月之内为某银行新增贷款1亿元、新增开卡10万张。
4、多平台KOL资源运作和用户深度运营的数据指标化开拓
・持有微信公众号、微博、知乎、今日头条以及各直播平台众多大V和网红资源,其平均影响力为100w+,覆盖了一二线城市和大部分三四线城市的中青年群体。
・建立用户分层精细化运营模式和粉丝画像分析方法,为大商户提供运营策略指导助力销售转化和品牌传播,曾参与过天猫美容保健类目下第一品牌“姿美堂”的初期运营和团队规划、互联网医疗服务类品牌“佳医堂”渠道规划和运营数据指标化建立、国内最大葡萄酒集团“张裕葡萄酒”的会员营销模式建立等。