工作描述: 1、根据轻型车营销公司发展战略、业务需求,策划营销经理、服务经理、营销服务总监等人员岗位能力模型、编制相关培训制度,培训课程库、师资库,动态维护好培训体系;
2、规范开展公司新产品、新技术上市培训活动,统一终端营销话术、行为规范、管理要求。例《江淮轻卡国四新品专题培训》、《威司达中卡业务专题培训》、《江淮帅铃T6皮卡上市销售服务培训》、《江淮轻卡400座席岗前专项培训》等。
3、策划开展大型竞赛活动,营造学习型销售团队,提升销售终端整体竞争力。 例如《我为客户创价值——江淮汽车2015全国服务技能竞赛》、 《江淮轻卡全国经销商行销话术竞赛》、《培育工匠技能 助力品牌向上——江淮轻卡2016年国五动力服务技能竞赛》等。
4、搭建服务技能人才培养机制,创造服务技能大师工作室,开展人才培养和项目攻关 。
5、市场服务知识管理与分享体系建设;
6、搭建QC发布平台,举办论文和专利发表辅导活动。