职责业绩:*
总体工作内容:招运一体化
1、招商引入:21年-至今,负责KA类型(京东国际,香港莎莎等)、美澳膳食及食品类(雀巢、纽仕兰、A2、金达威、Aunew、hersofgold、妈妈花园、Goodhealth等品牌)以及跨境宠物类目(百利、K9等)品牌入驻抖音端。
2、商家&类目运营:21-22年运营KA、22-至今运营膳食食品+宠物类目;
a、KA端主要聚焦供给引入,联动KA营销预算,从达人端进行KA商家的心智+销售双突破,及KA团队与抖音的平台端协同;
b、类目运营优先进行基础盘供给引入,同步进行差异化平台货品引入;结合内容场强撮合,耦合平台营销IP(新品日、超品日等),以及商家货架工具100%覆盖等拉升gmv,同步结合内容搜索指数&品类增速进行商家反向输出,获取商家平台独家供给;
3、达人生态拓展&运维:a、机构侧:链接品牌与Top20&垂直类目赛道机构的日常联络和供给联动;b、海外达人:以货品标签属性进
行匹配,发掘垂直类目达人潜在带货潜力;推动客户与机构季度&年度销售框架签署; c、垂直类目达人:聚焦功能性食品以及宠
物赛道达人建联,通过深挖MCN矩阵,完成达人资源的收集整理并附用于商家撮合。
4、联动商业化及DP运营辅导:结合商业化、内部支持部门资源,综合解决品牌抖音销售渠道布局策略(内容&货架),商业化投
放&自播侧的内容审核提效及违规优化。
*业绩产出内容:
1、招商&销售达成:总体运营200+商家。其中21-22年引入3个大型KA商家,22年至今引入超100+商家,拓展平台优质供给;
22年全年目标7.5亿;达成率102%; 23年全年12.2亿,达成率122%;连续2年绩效M+;24年至今4.5亿,达成率103%;天猫国际食
品头商覆盖率65%,宠物48%;
2、达人拓展:a、Top20达人机构稳定合作,商家总体22年生意约65%来自于合作撮合;b、垂直达人的拓展,基于原产国的心智结
合达人粉丝拉动产出,22年全年预计产出2亿;c、跨类目(珠宝、二奢等)达人挖掘上翻;总体建联超200位达人;
3、营销资源落地:21年联动客户营销部门进行营销+场域联动,成功落地京东国际415周年庆、莎莎&抖音线下门店引流资源互
换、戚薇&刘雯入驻jd国际自播间等跨境标杆营销案例的落地; 23年成功落地膳食&欧洲溯源专项。
4、商业化引入及客户营销投入优化:22年全年引入商业化投入超2000w并在此基础上进行投入闭环的串联;由原本的纯商业化曝
光,优化为品牌种草+自播倒流+短视频提效+品牌广告+cid倒流的立体投放模式,提升投放ROI,最大化营销费用效率。

北京
工作职责:
负责总体美赞臣在京东跨境总体生意,21年生意规模约3亿;团队人员:4人(2正式,2个三方)。
- 业务统筹:19-21年年度生意规划和达成路径拆解、京东渠道策略制定,团队人员发展、内部资源获取协调、库存管理、会员体
系搭建与维护、新渠道拓展等。
- 营销项目获取及落地:聚焦平台超级品牌日获取跨品类合作撮合,以及公司内部品牌活动的平台落地。
- 会员体系搭建与用户运营:从0-1突破,推动会员系统上线,完成京东与美赞臣间的数据回流,并优化会员注册流程;基于数据
完成会员消费行为分析、忠诚度培养以及生命周期监控;
-竞对分析:基于数坊进行月度竞对监控,结合新老客月度增速进行相应的运营动作调整。
- 团队发展:聚焦团队5名成员发展路径规划&能力发展,监控KPI达成。
业绩产出
- 业绩达成:2019年全年达成114%;同比+13%;2020年达成156%;同比+36%。
- 资源获取&活动执行:a、20-21年连续2年(2020.0217&2021.03.09)完成超级品牌日的平台PK,三次目标均超100%达成;
b、获得首个定制30天的营销项目--BCP,目标100%达成,成交用户数同比123%;c、美赞臣营销项目 奶爸盛典 承接并跟踪
完成京东侧落地
- 会员体系搭建&用户管理:a、跨境第一家开通CRM会员体系的品牌,并实现跨境用户从0到45万注册用户的突破;用户数据精
准数据回流公司会员系统;b、基于数据回流完成用户消费行为分析的产品架设,能够实现形成by SKU&用户表现监测和消费者生
命周期管理。
-竞对监控:通过机构进行月度大盘报告输出,根据类目数坊竞对增速和用户流入流出,结合竞对策略,进行及时运营策略方向调
控。
- 团队梯队搭建:从19年的1人至21年完成5名员工的架构搭建,半年度进行人才盘点,重点发展潜力人员,完成后备力量的培
养。

北京
工作职责:
- 渠道轮岗:a、自一线业务做起,2年时间完成全渠道客户轮岗,具体为线下商超渠道门店管理(北京永辉)&线下传统渠道(夫妻老婆店、批发客户)以及本地电商客户,初步进行生意理解+销售技能提升;b、销售发展策略主管:基于一线销售经历,结合
总部策略指引及本地执行洞察,对线下分销产品进行专项提升,抢占对手市场份额。c、电商客户管理:对接本地中粮我买网、亚
马逊、国美以及新渠道客户:饿了么、每日优鲜等;
- 经销商&电商客户管理:经销商进货跟进,库存周转运行以及联合经销商资源进行渠道拓展(商超&传统渠道)
- 新渠道研究:餐后&下午茶场景打造与产品植入,率先尝试外卖app支付页面+1件的突破尝试。
业绩达成:
- 轮岗阶段:a、商超客户:14年达成达成率105%;15年H1达成率96%;b、2015H2传统渠道达成100%;c、电商客户:2017年
7-12月目标达成率104%;2018年,电商客户达成110%,O2O客户达成96.7%。
- 项目跟进:全年4大节日档期渠道促销项目均100%达成;本地洞察项目 “摇”遍京城 目标达成率124%。数值分销率+600%,
竞品数值分效率-100%;
- 经销商下游供应链整合,辅助北京永辉年度合同谈判;经销商平均周转37天(公司标准40天);线上经销商完成团队从0到1的
团队搭建。
- 新零售平台的开发:与饿了么共同开拓线上餐饮O2O服务,通过品类卖进,完成糖巧产品在外卖app平台的分销并构建支付产品
+1件的首次尝试。