工作描述:
1. 培训工作 结合组织和营销部门需求,负责从0到1搭建培训体系,打造重点培养项目,补足各层级能力短板
1) 体系搭建:根据公司各业务战略规划,绘制人才地图并搭建人才发展培育体系,完善相关培训制度;
2) 规划制定:基于业务需求角度,制定2021-2023年度培训规划,调研培训需求,制定年度培训规划;
3) 预算管理:制定各层级(班/组长、主管、经理)培训预算,并实时确保预算可控;
4) 需求分析与项目设计:分析和挖掘不同层级、不同目标群体的需求,结合“测-学-练-考-评”理论与业务实际情
况进行项目设计,采用数字化学习、OMO等多种学习方式提高学习体验,打造学习氛围。先后搭建《管培生项
目》、《新人项目》、《领导力项目》和《专业化项目》等培训项目:
5) 在线学习平台管理:负责从0到1落地在线学习平台(平安知鸟),在线学习平台运营与维护,结合社群运营的
学习方式,提升整体学习体验。
2. 人才发展工作 事人匹配、晋升考核、组织诊断、人才盘点等相关工作
1) 人员盘点:通过人才盘点和晋升管理(绩效、能力、潜力;人才盘点九宫格、四宫格及人才梯队)校准人才,识
别头部人才及尾部滞后部分,结合业务部门实际情况落地执行人力举措(育-升-调-汰);
2) 活力激发:搭建并完善部门人才评估体系(绩效、职级、述职、360°评估、人才盘点等),推动干部竞聘,加强
组织间人员流动,保障组织活力;
3) 证件管理:开拓公司必须证件的考证工作,通过对内选拔和对外竞标,建立《保安证》、《消防证》和各类学历
提升等通道;
4) 最佳实践萃取:根据业务需求进行访谈调研、知识提炼,制定《公司案例集》,协助业务部门提高工作效率。
3. 企业文化工作 加强企业文化建设,增强员工企业认同感
1) 新人融入:负责制定新员工入职工具包,明确新员工学习计划,增强新人融入体感;
2) 文化活动:制定月/季/年度文化活动方案,宣贯企业文化价值观、业绩目标、表彰员工,树立标杆;
3) 文化宣贯:通过实地调研、回访等收集案例,丰富文化价值观及高压线的宣传内容;
4) 年会组织:牵头组织年终评优评先工作、年会视频工作等。
4. 员工关系工作 管理入职-转正-晋升-离职的岗位变动期,解决员工在岗诉求和统筹员工谈话,提升员工满意度
1) 开发《新员工入职引导手册》,加速新人融入;
2) 在员工升职/调岗等节点,通过对绩效、关键业绩、违规违纪等底线把控,保证员工发展通道阳光透明;
3) 处理员工投诉、解劳、“小圈子”和内部文化等,确保员工诉求得到解决,团队文化干净朝阳。