被称之为中国轻奢女装标杆企业。
工作概述:负责深圳区域店铺培训课程开发、运用有效的培训形式,组织相关培
训并授课。
•培训体系搭建:结合深圳区域实际情况及业务需求,搭建“品牌驱动销
售”主题培训课程。根据职位设置学习地图,促进学习资源及学习效果达
成、培养门店小老师队伍、搭建培训制度、保障培训工作顺畅交付,最终显
性分层分类人才培养体系。
•课程开发和迭代:
1.销售技巧赋能:基于一线需求识别业务短板,进行销售技能需求梳理,制定
方案独立开发《品牌力、服务力、搭配力——三力培训》、《非销与赞美技
巧课程》、《八大风格与五大型体》、《销售服务礼仪》等课程(共8场,248人次参训,培训平均满意度98%),并开展培训评估,后续行动计划跟
进。
2.产品知识培训:基于公司货品上新节奏以及当下时尚趋势,组织面料工艺培
训、主题培训、开季培训、产品波段培训等课程,并根据月度销售数据及时
调整产品培训方向。
•团队带教:负责新员工入职培训的组织和实施,开展周期性巡店工作,落实
门店员工的销售指导、辅销、跟进及考评。在职期间成功带领11位新员工转
正,其中1人因业绩突出获得销售新星奖。

培训设计和交付:制定门店季度培训计划、新同事入职培训计划,帮助门店
同事提高UPT/SPT以及客户满意度。独立制作门店新同事培训计划及学习课
件,并负责门店新同事的产品知识考核及Role Play,对销售同事的培训结果
负责并向管理团队反馈结果。
•产品知识:深入了解品牌的产品知识,包括产品的特点、材质、工艺等方面
的知识,并且寻找新发布产品的卖点与设计亮点;负责门店新同事的产品知
识培训,曾经带领全店成员获得爱马仕南区产品知识竞赛第一名。
•业务分析和数据分析:具备业务分析和数据分析的技能,包括销售数据分
析、市场趋势分析等方面的知识,并且能够根据数据分析制定有效的培训计
划和提高门店销售绩效以及促进重点产品的推广。

1、培训管理:培训门店新同事,组织多次销售演练,传递品牌理念,定期监控和分析店铺在销售/服务上的表现, 根据KPI和神秘访客结果为团队提供反馈和制定行动计划。
2、销售管理:执行销售计划,深度了解和挖掘顾客需求,寻找销售提升点,2个月完成销售130%提升,曾达到门店个人业绩全店第二名、全店招新人数第一名,东南区招新人数第二名;

1、品牌策划:根据市场需求,参与品牌定位、vi设计、产品定位、营销理念的规划与落地。
2、品牌营销:根据产品定位及特性,制定营销方案,井利用新媒体资源推动方案的实施。
3、品牌运营:负责品牌在公众号、美团、大众、小红书等平台的日常运营工作。
4、规章制定:参与公司管理规章制度的制定与布,并跟进执行结果。
5、沟通协调:代表总经理,负责公司各部门之间的协调沟通工作。
6、负责贵宾来访的接待工作。
7、招聘、监督总经办主要工作人员。
8、工作成就:在职期间,协助总经理将门店数量从4家扩展至7家直营店,独立策划2场开业活动,参与领导品牌vi形象全面升级,参与研发招牌菜并设计招牌
菜装盘形象,井带领店铺季度营业额实现15%的增长。