公司介绍:苏州锦艺新材料科技股份有限公司于2005年创立,致力于提供高端无机非金属粉体新材料应用解决方案,是一家集研发、生产、销售、技术服务为一体的国家级高新技术企业。
汇报对象: 董事长
下属人数: 54人
工作职责:
1、 人员管理:
1.1制定各QE月度、年度KPI,定期与质量经理、工程师回顾阶段目标达成情况,建立有效的正负激励制度;
1.2 企业质量文化及价值观的推进,公司全员质量意识提升;质量团队重组,提升团队工作效率;
1.3 培训和指导团队成员,提高团队的绩效和效率,质量日会、周会、月会监督,确保质量管理过程有效进行;
2、 公司的体系流程优化和推行:
2.1公司质量体系流程搭建、优化和完善,确保质量体系正常运行;
2.2负责推广和应用质量管理方法;
2.3建立健全的计量和测量设备管理制度;
3、 本职工作事宜:
3.1 质量战略:根据公司阶年度发展战略,主导质量层面的战略规划,辅助公司战略阶段性完成;
3.2 新品开发和改进:参与新品开发流程,主导新品流程制定,提供质量方面的建议和意见,确保产品设计和制造过程符合质量要求,PPAP提交给客户通过率98%以上;
3.3 供应商质量管理:负责与供应商高层有效的沟通,确保供应商质量管理符合体系要求,为SQE和供应商提供质量评估和监督,提供的产品质量或服务符合质量标准,建立供应商绩效考评制度;
3.4 客户投诉和质量纠纷:与客户有效的沟通,及时让团队处理问题,提高公司声誉和客户满意度;
3.5 过程质量管理:建立日常巡检制度,分层审核制度,形成每个质量问题的闭环管理;
3.6 质量成本管理:每月对质量不良成本汇总分析,制定改善方案,逐月按0.1~0.3%降低质量成本;
3.7 有效沟通:与其它职能中心协调与沟通相关事宜;
3.8 持续改善:制定年度质量提升专案,协调责任部门按PDCA闭环推进跟踪实施完成;
3.9主持外审:主导的二方审核(VDA6.3&6.5、年度审核)通过率100%和三方审核(ISO9001、IATF16949、ISO14001体系)
3.10完成董事长交办的其他工作;
主要业绩:
1. 主导公司汽车件相关流程编制和分层审核的推进,二方审核发现项降低了66%;
2. 搭建前期项目策划、客户投诉、过程质量和供应商质量的系统管理;客诉问题较上半年降低60%以上;供应商质量提升70%,过程质量问题点降低2倍等;