所在部门: 汇报对象:
下属人数: 工作地点:
月 薪:
职责业绩: 1、参考客服及销售来自于客户的反馈,整理关务合规系统优化需求,向产品提出需求,并于发版后验证结果。
2、根据关务合规及业务需要,整理 BI 需求,并向 BI 技术团队提出需求,发布后验证结果。
3、将系统 BUG 及异常数据整理并通过 JIRA向 IT 反馈,跟进结果向客服反馈。
4、管理供应商关务,包括 SKU 、清关文件、欧盟 CE 认证、MSDS 检测报告、品牌授权等内容审核的系统操作培训及知识培训;日常审核对接。
5、接受客服及销售关于关务及系统相关的咨询。
6、日常新注册SKU 、清关文件、欧盟 CE 认证、MSDS检测报告、品牌授权等内容审核。
7、异常事件处理,如侵权案、违禁品等。
8、海外相关政策解读,以及政策应对的系统流程需求整理。