职责范围 1.收入:根据公司收入计划,制定出区域营销计划,监督并分配给部门对应的收入指标,指导并营销计划的制定,监督营计划的实施,每月总结回报
2.团队建设:部门人员缺口的招聘反馈,建立好的激励考核制度培养新店的储备人才,按月汇报
3.区域文化的建设:每月组织两次以上的活动,由团队员工组织,提高团队的凝聚力
4.客户维护:对1万以上的客户每月上门拜访,制定对应的拜访客户的时间,制定对应的客户拜访表(客户企业规模,客户产品,利润,客户发货线路,及公司服务上的不足),每月汇报
(1).分析解决我们服务上的不足并提出对应的改善
(2).客户发货潜力的进一步开发根据公司资源开发出能发公司的全部货物,
(3).对同类产品的分析制定出开发同类产品的营销计划,并组织团队进行市场同行资料的收集)
(4).区域质量控制:从差错,投诉等每天需要部门提供汇报,按月进行一次各部门间的总体会议。总结质量的现状
做出分析,制定出质量控制的计划,在各部门间实施!并建立标杆
(5) .考核制度的建立:每月制定出员工考核指标,质量控制,收入,营销计划的完成,人员培养,树立标杆,
参与选拔人才
(6).网点的规划:根据市场需求,和现有客户的分布,制定出开店计划
(7)应收:每月应收考核的计划,监督好部门经理的收款进度,保证流动资金,保持公司的正常运作 外场的管理
1.建立标准化文件夹:6S!每月制定对应的改善方案--提升车辆的管理和对客户的服务 ;
2.派送:每月制定派送率,安全,投诉的指标,每月根据派送经理提供的数据,分析现状,要求提出的改善方案
及承诺值,进行监督;
3.接货:每月盘查接货率,及我们的投诉情况,事故情况,制定月度改善和每日监督的具体反馈;
4.人员及车辆的配置:根据车队经理提出的人员需求,满足人员配置,及车辆配置,并监督好人员和车队的使用
率,控制好成本 ;
5.考核好运作的车辆利用率,和准点发车时间。