职责业绩:1. 负责路特斯汽车欧洲市场质量管理工作,包含欧洲市场售后质量体系建设,质量问题解决及持续改进、港口车辆质
量返修及PDI,市场质量问题管理推进工作。
2. 负责路特斯汽车亚太中东质量策划与保证工作,包括亚太中东阀点评审,售后质量体系搭建等。
3. 负责路特斯汽车海外市场及试乘试驾客户之声(VOCF)管理工作,并全流程跟进质量问题解决与改进。
4. 负责海外市场属地适应性阀点评审工作,确保各市场开发车辆合规并顺利上市。
5. 负责海外雷诺Alpine项目前期质量研发工作。

职责业绩:1.监督亚太地区沃尔沃4S店保修索赔零件维修标准化,审核保修零件维修,遵循沃尔沃维修规范TJ/PC/VR/GW
2.管理沃尔沃售后市场零部件售后质量,负责协调供应商深入分析零件质量问题,判定失效零件责任,并对索赔款项进行追偿,
协助SQE对缺陷零件进行改进,敦促并跟踪生产质量改进,达成质量闭环管理。
3.熟练使用质量工具,如鱼骨图/FTA/8D/6西格玛/FMEA分析亚太地区4S店售后零件,监督经销商规范化维修,并熟练使用
Minitab,Power BI等工具,制定月度、年度质量报表。
4.负责沃尔沃汽车动力电池回收退役总协调工作,包含退役返修电池物流监控协调,退役电池信息追溯及上传国家工信部,以及
电池再循环供应商的协调管理。
5.负责亚太地区质量和瑞典总部质量协作,推动双方技术交流会议,定期赴瑞典哥德堡总部进修
6.部门内部推广敏捷项目管理Aglie,并透明高效完成各项工作目标。
7.推动年度区域技术探讨,加强跨部门交流合作。

职责业绩:负责江浙沪闽皖五省及海外GCC五国6AT变速箱售后服务工作,具体工作内容如下:
1.终端市场AT变速箱故障分析诊断,CANape CAN总线性能监控,处理市场变速箱各种故障
2.熟练使用3A/8D/PDCA质量工具管理管控DSI 6AT质量问题,并督促供应商质量改进
3.月度统计市场故障排名,使用Minitab分析故障趋势
4.终端客户沟通,解释,安抚工作
5.陪同DSI澳洲研发人员深入分析市场批量变速箱故障,并协同澳洲研发同事完成变速箱标定工作。
6.负责中东GCC五国市场售后质量工作,指导属地质量人员完成售后维修

职责业绩:质量管理:所辖GCC市场重大批量质量问题处理反馈,跟进解决方案执行;海外月度保修索赔信息审核批准,统计分
析核对确认及付款。
服务网络:GCC五国属地服务网络开发,服务网络标准化认证,维修资质认证,经销商拜访等。
培训管理:GCC五国属地售后流程培训,新产品培训,现场疑难故障指导等。
配件管理:GCC五国属地经销商配件库存动态管理,配件订单获取及流程跟踪监控,配件索赔等

职责业绩:1.负责比亚迪LFP刀片电池电芯及包体售后市场表现,包括IQS/MIS/VDS数据分析工作。
2.负责比亚迪刀片电池武汉工厂WHB生产质量管理,包含制程质量、零公里质量管控。
3.负责武汉工厂生产电芯及包体寿命管理工作,周期性寿命循环监控,异常情况处理。
4.指导各电池生产工厂质量改善,包含电芯生产过程中负壳电压和自放电工艺改善,以及电芯及包体异物改善。
5.负责比亚迪武汉工厂售后返厂电池包拆解分析工作,并整合制程工艺等部门,落实推进电芯及包体各项质量改进措施。
6.负责支持北美地区售后市场LFP刀片电池的分析拆解工作,并联合北美电池实验室开展境外电芯失效模式机理研究。
7.负责纯电EV电池包体和电芯大中华区售后市场整体表现和质量趋势分析工作。
8.指导各电池生产工厂质量改善,包含电芯生产过程中负壳电压和自放电工艺改善,以及电芯及包体异物改善。