内容:
齿物品牌全盘运营
1、品控与生产:
1寻找合适的食品供应链,进行新产品的洽谈合作。
2基于市场客户反馈,对产品进行优化。
3建立并完善产品溯源体系,规范每批次产品的各项检测报告,并基于国标完善 齿
物标准 。
2、平台/渠道/达人开发:
1从0-1建立产品价格体系,并基于不同时期的重点渠道,完善价格体系。
2从0-1建立渠道分销体系,主导并开拓200+私域分销渠道,如名义初品、小红帽、石
上生活、云爸严选等。
3主导申请天猫、京东自营,熟悉平台申请的各项资料和流程。对平台的各项操作基
本熟悉。
4主导渠道转型到抖音、小红书、视频号等兴趣电商平台,熟悉平台分销、达人开
拓;主要以纯佣模式开拓中腰部博主。
3、数据分析:
1建立各部门渠道日报,周报,月报范本;
2对每次大促及月度进行分析和复盘。
3主持每年的战略会议,并对决议项目跟进及复盘。
4、仓储优化:从0-1搭建仓储erp系统
1熟悉各个erp软件的对接与操作(网店管家、旺店通、聚水潭等),使用erp软件对
接分销渠道,帮助财务更好的统计与核对订单。
2擅长使用erp系统,协助订单处理(订单自动筛选和赠品设置);
3对产品编码进行归档。
5、组织发展:
1参与公司组织架构的多次调整,建立品牌中台,对品牌输出进行规范和管理。
2建立运营岗、销售岗、职能岗(客服、erp订单员)等多个岗位的岗位说明书和sop
流程规范
3建立渠道、抖音等平台达人BD全流程sop规范,视频发布规范。
4建立私域电商各平台操作规范及sop流程。
6、人才管理:
1完善面试流程(部门需求→hr筛选→部门经理初试→老板复试),根据岗位整理相
应的面试问题。
2完善各岗位的试用期考核标准,带岗人制度,帮助新人更好的融入集体。
3建立培训制度,从新员工入职培训、产品培训、销售培训,帮助员工更好的融入公
司价值观,熟悉产品、提高销售平均水平。
业绩:
业绩指标:以下均为单品情况。
1、在2019至2020年度,成功将单品业绩从200万提升至1200万,实现近6倍的显著增
长,2021-2023年均业绩稳定在2000万左右。
2、成功开拓包括天猫、京东自营在内的多个自营平台,确保这些渠道的年总销售额达
到约800万,其中通过微博达人团购活动单月最高实现80万销售额。
3、领导并拓展超过200个分销渠道,这些渠道的年总销售额达到约900万,并成功引
导公司进入天虹、春播、oisix等多个高端商超市场。
4、2023年,带领团队开拓抖音、小红书、视频号等兴趣电商达人渠道,实现单链接6
个月内从0到1万销售量的突破,当前店铺销量快速增长至近3万。

内容:
1、统筹公司旗下原创IP《Hi走啦》、《污星人》、《驶向荒野》、《十二位房客》、
《马道行》、《王者学院》等全网宣发渠道开发及维护,私域引流及用户运营,双微
一抖平台运营及数据维护。
2、跟踪平台政策,开发有流量收益的平台。开发和运营的渠道有企鹅号、百家号、头
条号、趣头条、搜狐、大鱼号、爱奇艺、优酷、uc等上百个多个曝光平台。
3、基于渠道优势,和旅游素材累计做规模化旅行账号(接近20-30个),整理可复制
的账号运营sop,跟平台沟通账号及视频审核。
4、配合商业化部门,从前期预热到行程路透,最后到上线数据维护。完成泰国旅游
局、菲律宾旅游局、日本旅游局、飞猪极光专线、南极游轮、维京游轮、星梦游轮等
多个商单执行。
5、配合 达人中心,制定达人分发策略(全网宣发),及私域运营。
6、负责与腾讯投资部对接,整理汇总公司所有IP数据,制作周、月报表。
业绩:
1、Hi走啦微博账号粉丝从30万-300万;全网粉丝933万。
2、Hi走啦平台流量分成平均每月20万左右;
3、规模化账号从0-1,每月创作分成从0-10万;
4、《驶向荒野之旅》第一季单集播放量突破2000万,全网十集破亿。获得金秒奖《最
佳汽车短视频》。《驶向荒野之旅》第二季实现单平台5000万播放量,单集9万采买。
5、旗下新媒体账号(两微一抖),流量和cps分成,每月平均20万收益。
6、从0跟进Hi走啦小程序开发至上线,完成hi走啦toC商业化,巴厘岛、日本等多线路
售卖30万+

内容:
1、负责《郑在秀》、《Hi走啦》、《第一次小姐姐sun》三个账号的从0-1的微信号搭
建、社群运营。
2、从全网平台为微信号引流。方法不限于视频末尾切片、活动、课堂等。
3、与用户沟通,建立种子用户池,寻求可实现的变现方式。
4、根据节目节奏或线路规划,制定活动方案,引导用户互动活跃。
业绩:
情感IP:《郑在秀》
1、qq粉丝群总共5000+人数(12个群,500人,核心种子用户20+人);
2、 微信号引流:3200+人数;
3、 利用对平台销售情感课堂(荔枝、网易、千聊等),平均客单80-120元左右,月
平均变现2万+元;
4、 配合电商端尝试直播售卖面膜,销售总GMV5万+。
旅游IP:《Hi走啦》、《第一次小姐姐sun》
1、《Hi走啦》微信号引流:3400+人数;《第一次小姐姐sun》微信号引流:
1000+人数;
2、根据出游线路,规划微信号宣发节奏,微信朋友圈日平均互动270+

内容:
趣店旗下趣分期
1、 运营对接:负责部门与设计、前端、后台、产品部门的运营需求对接。准确迅速地
将运营需求传递给各个部门,保障了部门各项活动按时开展。
2、 活动策划:策划现金业务在移动端和支付宝的部分活动,提升用户留存,提高交易
额,提升ROI。
业绩:
1、策划针对新用户的支付宝毕业季活动持续一周,日均交易额500W+,ROI=30。带
来新用户6W+.

内容:
1、问答社区用户运营负责人:经历社区从0到1冷启动,协助进行调性把控,维护社区
生态,提升用户访问深度。
1核心用户群搭建:独立完成寻找核心粉丝500+人,根据专业标签建立群5个。对群进
行日常的运营,建立其在社区的荣誉感。
用户调研反馈结果:90+%核心用户认同社区,85+%核心用户愿意推荐给他人。
2运营推广:策划开展了高校社团合作导流、微信个性化推送、在线活动“答题
侠”等项目。3个月时间该版块日均PV翻了340倍。
3用户行为分析: 日常进行社区用户行为监控与数据分析,定期提交用户行为报表指
导进一步运营,为产品的宏观运营计划提供支持。
2、运营驱动产品:开展多次用户调研,同类社区竞品分析,进行运营数据分析&产品
数据分析,与产品经理沟通并提交产品整改建议。
3、个性化微信推送:负责公司微信服务号(粉丝量20万+)推送运营,针对不同学业
背景用户进行推送,包括制定推送计划,策划导流方案。
实习成果:
1.从接手负责社区用户运营到离职,社区核心用户的答案贡献比例从5%提升到了
60%。
2.对用户进行调研后,独立策划“备考老司机”活动,协助编写产品需求文档,并在活
动之前跟进实施。活动期间用户转化率接近88%,周留存率提高75%,活跃用户提高
50%。
3.典型的一次关于相似问题推荐的产品整改方案为产品降低了10%的网站跳出率。
4.微信图文运营期间,平均图文打开率25+%,给网站导流转化率稳定在50+%(导流PV/阅读数)。