工作职责:
1、保障物流OTD,监控物流各环节时效,分析运营数据,业务&系统流程优化,推动物
流时效提升;
2、负责2C一盘货客户开拓,业务调研,业务接入方案及OMS系统对接方案输出;
3、统筹九阳2B & 2C物流系统功能需求收集及分析,对接信息部门推动系统开发落地;
4、经销商客诉对接,客户问题解决和处理;
5、基于各渠道销售,出具物流侧流程解决方案,并落地实施;
工作业绩:
1、 九阳2C一盘货业务开拓,线上经销商接入比例98%,天猫、京东、拼多多、抖音、
快手等渠道60%业务渗透,冲刺年度1400W单量;
2、 物流OTD 80%→95%,全国物流平均时效提升2天 ;
3、 九阳物流工作台系统,2C一盘货业务中台系统两大物流核心系统能力建设;