公司背景:主要生产锂电池BMS、储能BMS、锂启动电池和电动汽车BMS。
岗位职责:
客户拓展与销售管理:
1. 从0到1的客户开发: 制定并执行精准的销售策略,从无到有地开发新客户,通过邮箱和社交媒体渠道获取潜在客户,分析和记录客户信息,深度把握并满足客户需求。
2. 展会参与与客户跟进: 组织并参加国际展会,包括俄罗斯和美国,展会中成功拓展新客户,并通过有效跟进和分析,快速达成交易,推动公司产品进入新市场。
3. 销售合同评审: 与客户深入沟通,确保销售合同的条款符合客户要求,确保交易顺利完成。
4. 样品管理与反馈: 负责新客户样品的跟踪与反馈,确保客户需求得到及时响应,提升客户满意度。
5. 投诉处理与售后服务: 针对客户投诉及不合格产品的信息,进行分类整理和处理,迅速反馈结果,确保客户关系稳定并提升忠诚度。
6. 销售团队管理: 管理和培训销售团队,提升团队整体业绩和工作效率,确保销售目标的达成。
品牌推广与客户关系管理:
1. 品牌建设与推广: 主导公司官方独立站的建设,制定社交媒体运营策略,通过Facebook、LinkedIn、TikTok等平台进行品牌推广,展示公司在锂电池领域的技术优势。
2. 社交媒体运营与客户互动: 持续更新社交媒体内容,手动开发潜在客户,通过细致的沟通与热情的接待,建立并维护良好的客户关系。
3. 客户背景跟踪与销售促进: 持续跟踪客户背景信息,针对不同客户需求制定个性化销售策略,推动销售进程。
4. 客户关系维护与售后服务: 与客户保持密切沟通,提供全面的售后支持,确保客户对产品和服务的满意度。
工作业绩:
1.新市场拓展: 成功拓展多国新客户,实现锂电池销售业绩超100万美金,显著提升公司产品在国际市场的占有率。
2.品牌影响力提升: 通过有效的品牌推广和社交媒体运营,提升了公司产品的市场知名度和品牌影响力。