任职华为准直营门店东莞松山湖万象汇店经理,负责运营模块和智能家居赛道,工作内容如下:
1、值班管理,负责班次运营管理工作,包括销售达成、楼面现场管理、客诉处理等工作;
2、负责智能家居赛道,包括销售、订货、市场活动、设计安装、培训、外拓等,团队成员8人,赛
道达成120%以上;
3、运营管理,负责门店建设维护,保安保洁招聘管理,商管等外部服务人员联系维护;
离职原因：公司直营管理代理商模式失败，在广东省没有合适的岗位能够内部调动，因此离职。

深圳-龙华区
1,门店规划:与店老板做年度销售任务分解和成本核算。年销售任务1000万,门店编制:店长1名,店
员1名,业务2人,设计师1人。
2,招聘培训:培训方式包括店内培训、总部培训、运中培训、邀约运中讲师到店培训等,培训内容包
括全屋家电智能方案设计、产品培训等。
3,门店形象整改,在5月份神访巡检中获得94分,排名全国第二。
a,补齐门店样品空位,补齐价签,根据门店形象要求定制工服、工牌、纸杯,订购小食品及矿泉水
等;
b,对厨房区域及茶室进行智能化改造。
4,渠道拓展:
a,小区。与金地物业达成战略合作,4月起进驻13个别墅小区。店长、业务通过驻点小区,摸排小
区每户情况,筛选意向客户,再通过物业管家介绍铺垫联系业主,开展营销。
b,异业联盟。门店通过拜访、邀约到店参观体验(下午茶)与周边建材同行建立联系,分享客户资
源。
c,设计师渠道。店长通过承接店老板已有设计师资源及独立开拓的方式建立设计师渠道资源。
5,编制门店工作制度:包括员工绩效考核制度,门店工作时间表,小区、异业、设计师渠道档案等。
6,门店活动:每月一次设计师私宴活动,每周一次下午茶活动。

2020-3月-2022年2月,任职小米专卖店店长,本人作为开店店长,工作内容如下∶
1,招聘、培训、管理门店团队。门店平均有12名同事,团队保持高效稳定,年更替不超4人,2年内
培养出2名店长;
2,提升门店销售。通过落实公司市场活动,积极拓展大客户团购等方法提升销售,月平均销售额
250万元;
3,门店日常营运管理。销售追踪及改善,库存、损耗控制与追踪,大客户拓展与维护,库存、损耗
控制与追踪,客诉处理等。
2022年2月升职为授权店区域经理,负责小米公司江西省抚州市授权店、直供点的拓店及运营管理,
带有网格、店长团队6人,工作主要内容如下:
1,拓店,通过拜访区域内通信行业经营者,宣导公司建店政策,协助选址,落实门店建设,任职9
个月期间,新建门店3家;
2,支撑门店营运,负责门店共10家,每店月均销售30-50万元,通过巡店宣导落实公司政策提高门
店销售,保障合规经营;
3,与移动、电信当地分公司合作,落实公司营运商销售政策,争取当地运营商销售政策;
4,运营当地米粉社群,通过社群维护、线下活动提升品牌渗透。
5,协调处理售后及客诉等。

Minihome为名创优品旗下新创家居品牌,本人负责的深圳龙岗万科里店为其全国首家店铺,店铺
500平,15名员工,平均月销售70万。本人工作分阶段如下:
2018年3月至5月:参与在深圳区域进行门店选址,协助营运部经理制定门店营运流程,门店编制
等。选货、确定门店陈列分区、订货等;
5月:招聘,跟踪门店装修进度,办理门店营运各类执照,开业准备等;
6月后:门店日常营运管理,包括:销售追踪及改善,库存、损耗控制与追踪,大客户拓展与维护,
库存、损耗控制与追踪,客诉处理等。

1,负责班次影城的营运工作,包括:维持影院安全秩序,协调班次人员岗位,票房及卖品销售追
踪,顾客观影体验追踪并完善,处理顾客投诉等
2,担任卖品部主管,负责卖品团队管理,包括:卖品套餐组合、卖品销售、订货、产品制作与存
管、产品损耗控制等;