合资公司派驻副总
1.依集团和董事会的要求,结合经济和行业情况、主要客户利益,公司资源,明确战略定位,
制定年度计划,目标体系,协助总经理工作,完成日常的商务、客户、审批汇报和事务性管
理工作;促进董事沟通,准备董事会资料和议程,参会议事,执行董事会议决议,变更评估
及汇报。
2.负责产品和服务创新,整合体系资源,深挖客户需求,监控整理运营中的问题,跨部门协
调;依审批的经营目标,汇报明确项目课题,搭建业务线,孵化服务产品,测算和试点营收
利润,标准化后进行销售和运营,跟进部门绩效和工作调整,项目稳定后并入日常经营。
3.分管产品和售后业务,重构产品定位,品牌规划推广,打造商业产品平台矩阵,全面打造
车商联盟,建立回购、机构、中控检测等业务线;通过自营和合作的方式落地零售和交付中
心,完成二手车采销,完成对百家4S点业务导入和指标交付。
4. 负责组织架构搭建和职能划分,定岗定编,干部培养和绩效考评体系,建立审批管理流
程,定期盘查业务和管理风险,持续改进优化,协助总经理完成年度绩效考评,根据公司发
展,推动人才选拔和组织变革,文化融合,员工关怀,参与党工安全会议。
5. 根据管理方的财务政策和要求,定期了解和分析,跟进财务指标的完成,听取财务意见寻
找新的增收机会,调整流程,提升效率;监控采购合规,供应商资质和服务质量,及时响应
客户和一线的使用,调整优化采购管理;对专项业务和部门投产比,持续盈利和风险进行讨
论和评估,及时反馈问题,给出业务建议,降本增效,定期组织风险和合规性培训。
6.服务广汽多个品牌,协助推动主机厂商和经销商在二手车业务布局和体系落地,定期会议
和客户维护,重构公司交易运营商业模式,打造线上线下,B端C端,形成体系内二手车相
关网络,根据行业和客户的情况,摸索新的合作机会。
7.建立股东合作信任,促进双方交流,关注组织和利益变化,为其他业务合作提供可能性,
与相关领导和伙伴沟通维护,定期汇报,推动二手车业务以垂直互联网的方式落地。
运营总监、业务总监
1.商业战略:依公司的战略要求,进行经济行业调研分析,整合内外部资源,深挖客户的需
求,编写商务方案和业务合同,组织跟进主机厂、经销商的合资项目商谈签订,前期准备和
试点问题反馈和成果交付,合作方式分享和横向推广;协助公司平台产品设计开发,根据领
导共识目标,跨部门对齐产品和业务,定期会议汇报,专项问题协调解决,关键人关注,关
键点协同突破,定期组织阶段评估,达成项目指标,交付业务销售和复盘汇报;
2.根据运营目标,管理运营体系建立,策划编写方案,搭建数据体系,汇报沟通体系,分工
权责,人财事指标对齐,前期全面跟进和定期的优化,流程机制培训,团队能力搭建,专项
协调落地,文件和方法论沉淀,不断提升组织效率和执行力,进行日常监控和管理。
3.4S店赋能:依厂家和集团对店面的管理要求,结合店总的业绩指标,培训指导店内扩大
线索,制定营销的策略,SOP标准化,制定关键指标和绩效,加强库存周期管理,提供金融
和保险方案,盘活存量客户,培训销售和谈判技巧,增加单车利润,提升转化率,提供系统
和工具,加强数据和道德管控,增加店面的收益。
4.品质管理:负责0-1建设品质管理部,搭建业务线,进行数据埋点、监控和分析,把握质
量评估风险点,引进国际指标和先进管理办法,完善品质管控流程,对赔付率、争议处置率
等各项指标负责。
5.检测学院管理:完善学院的讲师、课程等体系架构,结合行业和客户需求,组织课程引进
与开发、团队专业赋能等工作,培养搭建一线检测团队,检测服务销售运营,对检测员能力
和检测派单时效和服务质量负责。
6.交易管理:依公司经营计划,设定目标和指标体系,运营交易和交付业务,关注行业和竞
对分析,制定客户和资源开发策略,业务营销和团队激励方案,提升业务效率增加单车收入,
挖掘需求找到新的服务项目,监控关键点和业务风险,完成日常汇报,工作安排、客户拜访、
人员培训管理和定期会议沟通及团建的工作,负责业务交易量和成本控制。