职责业绩:
1. 项目交付部部长(承担经营指标),2022年12月~至今
主要职责:
投标、商机拓展、项目群管理、团队管理、客户满意度管理
主要业绩:
① 投标:作为核心成员主导中信集团子公司中信金控财务共享项目二期投标工作,把控项目交付内容,核算资源投入和成本,研讨商务报价策略,全面识别合同风险条款,确保签单时最大程度规避风险,为项目成功交付赢得先机。项目初始合同额达1000万人民币。
② 商机拓展:承担经营指标,通过主动在市场上寻找商机、深度挖掘存量客户新需求等途径,为本部门持续落地新订单,以达成年度经营指标。
③ 项目群管理:管理本部门所属的项目,通过设定项目经理汇报制度、设定项目考核指标规则、定期考核项目、深度介入重点事项和风险项等途径,确保项目按期、保质、保量完成里程碑。高频次拜访客户项目中高层,与客户建立良好的关系和通畅的沟通渠道,为项目交付保驾护航。持续优化与公司其他部门的工作流程,建立良好的合作关系,为本部门争取资源优势。
④ 团队管理:建立知识、经验分享机制,提升团队技能水平。建立激励/淘汰机制,提升团队活力。优化、简化内部工作流程,聚焦核心事务,提升工作效率。打造简单、舒适、直接、快速、目标导向的工作氛围。加强团队成员关怀,提升团队凝聚力。
2. 大项目经理,2021年5月~2022年12月
主要职责:
数字化转型和财务共享大项目管理、客户关系管理、新增需求挖掘
主要业绩:
① 数字化转型项目管理:以总集成商大项目经理的角色,带领中兴新云、广联达、金蝶、数澜、税友、华西集采、华西建筑设计院等150人规模的团队向四川华西集团交付数字化转型项目。一年的项目周期内共交付多达26个系统,助力四川华西集团实现工程管理、采购、合同、资产、资金、人力、预算、税务等全产业领域业务数字化,并建立了一个平台+多个业务平台+数据中心的数字化平台体系,是全国首家完成数字化转型的建筑工程企业。项目初始合同额达3200万人民币。
② 财务共享项目管理:带领40人团队向中国旅游集团交付我司财务共享系统,包括财务管理咨询、需求调研、方案编制、系统开发、系统测试、数据配置、系统上线等工作,对项目进度、成本、质量、客户满意度直接负责。项目初始合同额达 2660 万人民币。
③ 客户关系管理:与客户庞大的项目管理团队建立顺畅的沟通渠道和机制,充分同步各团队之间的 信息。与关键客户建立扎实的客户关系,及时获取客户内部信息,为项目推进赢得先机。充分了解客 户诉求,通过合适的沟通方式,缓冲客户诉求与公司原则之间的矛盾,保障项目顺利进行。
④ 新增需求挖掘:建立用户反馈需求的通道,以及新增需求商务确认流程,在系统上线后持续收集 最终用户的需求,通过流程转化为新增采购订单。中国旅游集团项目新增合同额达 700 万人民币,四川华西集团项目新增合同额达850万人民币。