职责业绩:
1、负责供应商来料检验和相关的流程梳理和优化,确保来料质量得到有效控制；
2、负责IQC团队成员能力提升及人材培养,以提升工作质量和工作效率;
3、负责量产供应商质量问题反馈、跟踪、验证工作并推动持续改善；
4、执行和优化供应商审核计划,预防和解决供应商端的质量风险；
5、监控和发布供应商质量绩效,并追踪供应商索赔完成情况;
SQA团队日常管理和能力的提升。
工作业绩:
1、供应商来料不良率从加入时的0.75%下降到目前的0.3%；
2、品质A级供应商占比从15%占比提升到37%。

职责业绩: 汽车底盘件供应商管理,主要负责:
1、APQP管控及计划跟踪:主导新车型M-BYTE底盘项目APQP工作,定期和零部件供应商线上或者现场回顾项目开发进度,梳理项目工作进度,提前预判并通报风险,推进项目问题解决,确保项目按时高质推进;
2、零件质量管理:及时协调跟踪处理样车阶段产品质量问题,主导和推动零件质量问题整改,审核并跟踪供应商8D报告实施情况,跟踪验证纠正预防措施的有效性;
3、供应商审核与新供应商开发:按产品各阶段需求,定期、不定期对供应商进行质量体系/过程能力审核,推动供应商整体提升,协同采购、技术新开发供应商并对潜在供应商进行评估；
4、零部件开发管理:负责定点后的零部件开发管理工作,协调BYTON工程和供应商识别零件特殊特性,并和供应商一起制定产品特殊特性的过程控制方法和检测方案和频次；
5、底盘项目管理:负责整理底盘零件的变更进程管理以及样车试制问题的回顾和追踪,整理和组织底盘部门的零件开发状态的追踪和风险识别；
零部件开发,主要负责:
1、根据车辆开发需求定义制动系统功能和接口,以及各子系统、零部件的技术参数和性能要求,撰写基础制动系统零部件的SOR,负责技术评审,确保供应商设计、产品开发、验证满足SOR要求；
2、负责基础制动系统零部件的工程设计、开发及最终的发布工作,推进所负责项目按照要求的时间节点内完成；
3、维护及管理制动系统相关的变更实施处理和解决在制动系统产品开发验证、试生产过程中出现的工程问题,DV试验的验收并支持现有产品的持续改进；
工作业绩:
1、按 BYTON 节点完成负责零件的硬模件认可工作；
2、PP1 试制阶段, ibooster 无助力,严重影响车辆调试,协调各个部门牵头解决 PP 样车制动助力器 ibooster 无助力问题,确保了样车的试验工作正常进行；
3、PP2试制阶段,独立解决无驱动轴匹配新电机的困境,为公司车辆的冬季试验提供了保障；
4、推动了制动管软供应商软管接头的工艺升级,极大的降低了质量风险/ 推动了制动器供应商及其分供商活塞清洁度的改善；
5、完成了轮速传感器/制动防尘罩/传动半轴的重新开发,制动管路走向的变更布局。

职责业绩:
一、负责装配线区域的整体质量管控和流程的优化
1、针对外部客户投诉的质量问题,引领 8D小组,组织能协调各功能块根本原因分析和制定并跟踪纠正和改进措施；
2、改善公司的产品终检流程,通过经常组织FMEA的Linewalk,不断识别和完善过程的风险点。 根据客户及内部需求更新目检防火墙,制定检验说明书和极限样件等。客户零公里投诉 从2017年的12ppm降低为目前的8 ppm；
3、负责产品制造过程中缺陷问题处理负责产品制造过程中缺陷问题处理,持续改进主要的KPI指标并取得良好效果。产品性能一次性通过率从97.2%提升到99%,减少了返工时间,提升了劳动生产率；
4、推动了返工流程和返工作业区的重新制定,从审核的严重不合格项变为合格项。
二、公司特定过程的过程负责人或协调人
1、产品审核---公司产品审核过程拥有者。根据总部文件,完善了产品审核流程,制定产品审核计划和跟踪改进措施,引导产品持续改进；
2、“check the checker"-- 博世14质量原则之六 “check the checker"的工厂过程负责人,负责对所有checker的标准样件制定,WI 的编写 和样件的定期维护；
3、QAM--博世质量工具QAM质量保证矩阵的工厂过程负责人,负责建立和更新维护质量保证矩阵,并推动CP 和FMEA的持续更新；
4、集团公司间公司出口产品(整泵)的质量协调员,负责对集团公司客户产品PPAP的 提交和质量问题的处理。
三、通过对A3 六西格玛工具的学习运用,持续改善项目成绩显著
1、新工厂洁净装配厂房清洁度持续改进项目发起人,显著提升了产品的清洁度水平,从之前的5mg/pcs提升到1.5mg/pcs,得到新工厂审核客户的高度认可；
2、通过对产品大量的测试数据分析,优化了测试方法,产品最高压力不良率降低项目有明显改善,同时带动了供应商对相关零部件的质量提升。
四、组建学习型团队,所带领的团队荣获公司优秀团队奖

职责业绩:
1、0公里客诉:快速处理并解决客户端0公里投诉,包括:快速响应,现场不合格品确认与围堵,组织人员进行分选/返工,及时取得故障件并寄回公司解析,审核解析报告,并及时回复客户,与客户的沟通等；
2、 售后市场服务:快速、及时、有效处理售后市场“三包件”的质量投诉,定时去客户三包库取回“三包件”并邮寄回公司解析,根据公司的检测和解析数据,提交给客户复议；
3、对帐、票据及商务文件:进行现场对帐,拿取各类票据(发票单据、承兑汇票、对帐单、三包索赔发票或其他票据),拿取商务文件(定点信和合同),并及时将各类票据及文件寄回公司；
4、 参加会议:代表公司各业务部门参加客户会议,包括:供应商大会,新项目定点会,新项目启动会,质量会议等,并负责会议文件、会议信息的接收和传递等；
5、 客户关系维护及提升:加强与客户采购、技术、质量各接口部门的沟通、联络,充分了解客户情况、要求并进行日常客户关系维护。
工作业绩:
1、连续荣获金牌供应商和最佳供应商等客户荣誉,年度客户满意率100%；
2、理清负责客户的过往售后索赔坏账,为公司节省价值达50万之多的索赔。

工作职责：
1、负责公司产品的出库前调试；
2、公司产品的现场故障处理与维修服务；
3、公司产品的客户使用与维护培训；
4、公司产品的零配件销售；
5、公司产品的销售前的性能演示服务。
业绩：
1、带领团队出色完成了公司刚从美国引进国内的矿山设备的演示服务,向客户展示了设备优良的性能和优秀的服务,并和销售一起努力,促成该设备在国内第一次销售,为公司带来千万元的销售额；
2、通过两年的努力工作,晋升为服务部矿山设备组组长,团结和带领该组成员出色的完成了服务任务。