类目:食品饮料
1. 店铺运营:从0-1搭建天猫及拼多多店铺,负责店铺的运营管理工作,涵盖:付费推广,爆款打造,数据分析,活动营销,品类运营,视觉优化,团队管理等;拆解业务目标,规划费用,制定店铺年、季、月、运营方案及并落地执行,通过全局精细化运营,结合公司及平台资源,22年GMV从0突破2700W,月销平均200W+,23年GMV实现4700W,月销平均300W+。
2. 数据分析:分析店铺运营情况如(经营数据,流量,排名,推广,售后,成本利润等),并汇总提炼,基于实际情况,作出优化改进,同比22年,整体运营成本下降14%,售后率由6.9%下降至4.1%,营销推广费比由7%下降至4%;关注市场趋势,行业动态,收集竞店&竞品等相关信息,为店铺的运营推广提供策略支持。
3. 品类运营:围绕市场需求,季节趋势,消费人群,规划店铺品类线,扩充产品矩阵,增加店铺增长空间,合理制定产品产销计划,确保周转进度正常,避免出现临期过季品,同比22年28%的滞销率,23年下降为9%;调整优化店铺货品成交结构,SKU搭配,结合各类营销工具,整体客单价同比22年提升21%,平均转化由6.3%提升至8.9%。
4.付费推广:熟练操作天猫与拼多多的各项推广工具,制定推广计划,控制费比,优化ROI的盈亏平衡,提高推广素材点击,把控推广效果,提升商品排名,新品启动增长,增加销售,为店铺获取更大的流量曝光。配合平台活动,大促,结合公司资源,营销策略,在此期间累积打造爆款10+,多类目排行第一or前列。
5.活动策划:主导策划平台活动机制方案(大型 618、双 11、行业日常、百亿补贴,聚划算等),22年618销售额298W,双11销售335W,23年618销售额382W,双11销售额429W,负责店铺达播对接(李佳琦,所有女生,烈儿宝贝,蜜蜂惊喜社等);以及行业小二对接,沟通平台资源,为店铺获取更多增长机会。