哗啦啦-餐饮SAASTOB&C
公司简介:
哗啦啦是国内首家为餐饮企业提供移动互联网自助餐厅服务的企业,为消费者提供网上订座、点菜、支付一站式便捷服务,消费者可以通过电脑、手机、平板电脑实现随时随地完成订位、点菜、支付的在线服务需求;哗啦啦邀优质餐饮品牌企业加入哗啦啦,通过哗啦啦强大的技术支持将餐厅的服务从时间和空间上延伸出去,为广大消费者提供24小时不间断、坐在家里就能完成订座、点菜、买单的便捷服务。
工作职责:
负责公司 Saas 平台新产品 loT 项目 AI智能语音点餐生态产品
a) 负责统筹“彩蛋猫”产品体系,实施公司产品战略,全程跟进所负责产品的生命周期;
b) 制定产品模式,驱动运营、销售部门的活动及代理商、服务商策略,制定产品数据统计规则;
c) 监控产品运行效果,收集用户反馈,分析用户行为统计数据,对产品进行优化,并及时跟进产品的新功能分析;
d) 负责跨部门、多团队进行对接,实现产品(0-1)“软硬件结合”;协助开发与测试了解需求并验证需求的实施情况,确保产品开发的合理架构、优化方案、资源落实和项目进度;跟进并推动项目实施以
及最后的发布;
e) 负责产品研发团队建设和管理,管理带领测试团队(2 人)、研发团队(10 人),产品团队(2人)UI(2 人)从硬件到软件,设计落地产品,并推向市场,;
工作业绩:
a) 完成彩蛋猫产品生态(智能终端、后台管理系统、商户管理 app(安卓端、IOS 端)0-1 过程;
b) 向餐饮行业头部企业(眉州东坡、汉拿山、日昌餐饮、大董鸭、金百万等)推广并使用彩蛋猫产品;
c) 彩蛋猫产品推向市场(上线半年时间),日均订单流水 500w+;月均流水 1.5 亿;
d) 彩蛋猫充电业务,为公司带来月均 30w+营收;
e) 通过合理安排研发任务,最大发挥团队成员优势,在不到 20 人研发团队的努力下,达成以上目标。
产品形态:
一、AI 智能语音点餐终端产品:
a) 通过智能终端实现语音自助点餐,打通 SAAS 体系 ERP 全链路; 智能点餐系统--订单处理系统--会员营销CRM--聚合支付--大数据报表中心BI系统-供应链系统
b) 智能终端餐饮领域语音识别(ASR)、语义解析(NLU)NLU)、对话生成(NLG)、文字转语音(TTS)服务、语音模型训练、DM 等;
c) 项目涉及 AI 能力包括麦克阵列、智能语音识别、语义理解、OCR 识别、翻译、语音合成、搜索和问答等;主要涉及点餐、就餐场景 .
二、智能手环产品:
a) 采用新技术蓝牙 mesh 方式,实现终端与手环之间通信;
b) 实现用户通过智能终端设备与餐厅服务员即时交互;
三、平台管理系统 PC 端:
a) 管理平台 toB 端商家信息(开户流程、商家运营等);
b) 管理维护平台广告 CPC、CPM;搭建完整广告营销体系;
c) 管理服务商、代理商及业务分成;
四、商户管理端: (安卓端、IOS端)
a) 用于商家管理维护店内终端设备; b) 商家发布运营活动与食客互动等;
离职原因:
个人原因换个平台