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简历详情

更新时间：2024-12-30

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                                        客户服务经理                                    
                                

                                {{ direction }}
                            

                                40岁
                                /
                                女                                /
                                已婚                                /
                                本科                                /
                                17年经验
                            

                                电话：
                                13800138000

                                  
                                邮箱：
                                abcd@163.com

曾就职领域：医疗设备,生物医学

目前居住地：广州市

期望工作地：广州市

目前年薪：32.00万元

期望年薪： 32.00万元

教育经历

工作经历

项目经历

教育经历

在校时间

2004-09 至 2008-07

专业

生物医学工程

就读学校

华南理工大学统招,985,211 本科

工作经历

任职时间

                                    2020-01-01 至 2025-01-01
                                
                                    职位名称职位名称
                                
任职公司

                                    任职公司任职公司
                                
任职描述

                                    任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任;

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工作经历

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            客户专员                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            客户服务

1、负责广州及珠三角区域的西门子 CT\MR\DR\MI\DSA 等设备的售后服务及图像处理软件的销售跟进及洽谈。

2、负责区域内的 KPI 任务完成，Forecast 季度、年度 KPI，制定项目计划，推动项目商务谈判及合同签订。

3、负责区域内回款时间的跟进及推动，熟悉掌握客户的财务付款流程，根据公司回款周期， 控制及推动回款时间，控制良好的 AR。

4、挖掘客户的潜在需求，推广图像处理软件及硬件，推荐学术培训会议，更好的服务客户。

5、掌握客户设备使用情况及市场反馈，follow 设备故障报修的处理情况，沟通公司内部各部门，协调各步骤的衔接，提升客户满意度。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            销售经理                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            1、负责广州、佛山区域内日本富士内窥镜的销售，挖掘客户需求信息，建立良好的客户广西，推动项目立项及商务流程，完成商务合同签订及货款整个。

2、负责区域内学术会议，组织会议，依据会议主题沟通协调演讲专家，邀请参会者，预定场地及议程安排等。

3、负责区域外的 VIP 大客户项目的商务磋商，及协助广东、广西区域内的产品宣讲。

4、负责广东、广西区域内项目的管理，及项目进展的分析，掌握两广区域内项目进展情况， 并汇报给董事长。

5、协助售后服务部，推动负责区域内年保签订，处理故障维修投诉，良好掌控市场设备使用满意度。

华南理工大学

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            培训主管                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            1、负责全国市场市场培训计划，收集市场信息，归纳总结，汇报到相应部门；

2、负责建立培训管理制度，设备临床培训课件，统一管理及培训小组成员的演讲能力及临床知识应用，建立培训宣讲应答机制；

3、负责管理及统筹培训计划，依据新推产品的周期，分季度、年度组织公司内部销售人员培训。

4、负责协助展会部、销售部，推广宣讲产品。

5、负责拟定经销商培训计划，合理安排终端客户培训周期，正确及时传递产品的临床理念及主旨。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            董助&销售经理                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            1、负责管理公司内部行政、财务、人事等，统筹公司交易，分配工作人员与供应商订货、运输、报关等。

2、负责所管辖区域内大客户的跟进，挖掘项目信息，签订技术协议、商务合同等，维护市场。

3、负责管理公司内部销售人员及项目的进展情况，监督项目的进程。

4、负责建立公司制度、文档管理制度，组织公司旅游计划、会议等活动。

5、负责管理及维护公司的供应商，管理客户的投诉处理。

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