工作描述:
公司简介: 华胜奔驰、宝马、奥迪专修连锁创立于1998年，属广州华胜企业管理服务有限公司旗下品牌，业内首创3S专修连锁经营模式，已在130+城市开设了220+家连锁店，6000+专业服务人员，汽车后市场标杆性企业集团（汽修、汽配行业第一品牌）。
1、公司高管，主管市场部、电商部、会员部三大核心部门，统筹战略规划，向总裁组汇报，并对最核心经营指标负责，带领营销团队完成任务。
职责及业绩:
2、战略规划: 根据集团发展目标及产品特性，统筹制定公司战略规划、经营策略及运营方案，搭建会员运营体系，确定营销目标、渠道及年度工作计划；公司2019年重点活动精保3.0及诊断中心策划及推进，预计首修车次提升30%。
3、市场调研: 对市场环境、竞争对手、产品质量、价格及消费者群体进行数据收集，对竞争环境、社交媒体研究，并进行分析，为公司高层决策提供理论依据。
4、电商平台搭建: 从0到1搭建电商渠道，包括天猫商城、京东商城、官网、微信商城、小程序等，利用抖音、第三方营销公司进行裂变式营销，增加公司曝光率，提升关注度。
5、线上运营: 探寻新的增长机会，制定线上全网营销策略及运营方案，推动主流电商平台合作，对电商/微信渠道进行创新，运用内容营销和用户激励新策略，推广爆款产品，打通获取新用户渠道，提升流量、转化订单，整合公司各方资源，实现线上订单提升50%。
6、会员体系搭建: 完善拉新、激活、留存机制，从用户生命周期角度运营会员体系，增强会员粘度，提升留客及终身贡献价值；重构了会员体系，完善客户画像及全生命周期营销模型，实现激活率及金钻卡占比大幅提升。
7、品牌营销: 统筹市场研究、营销策划、传播策划、营销创意、门店终端物料的规范化等，并审核实施。
8、活动策划: 负责线上、线下广宣、社交媒体落地活动，进行强有力的推广，新客引流；
9、门店管理: 规范了若干B端、C端业务流程，优化市场营销团队，建立了高效有凝聚力的营销团队；负责对连锁直营门店和加盟店进行业务指导、管理。
业绩描述:
①公司2019年重点活动精保3.0及诊断中心策划及推进，预计首修车次提升30%；
②不断探寻新的增长机会、高效获取新用户的渠道，对电商/微信渠道进行了创新、运营提升；
③对线上制定全网营销策略，撬动公司各方资源，推动相关团队落实，实现线上订单提升50%；
④重构了会员体系，完善客户画像及全生命周期营销模型，实现激活率及金钻卡占比大幅提升；
⑤短期内规范了若干B端、C端业务流程，优化市场营销团队，建立了高效有凝聚力的营销团队。

工作描述:
1、职责概述: 主要负责车载配置（导航DA）调研、规划与开发，以及车联网战略包括硬件规划、路线图、迭代和演进、运营等的制定与执行落地，以提升新车型及滞销车型的销量。
2、战略规划: 负责东风日产精品事业 (10亿元规模)，产品中长期战略规划、营销及传播体系搭建、流程优化，并带领团队实施执行。
3、市场调研: 进行市场需求调研、竞争分析、模式研究、消费者行为习惯研究等，针对不同地区、不同车型进行不同配置，完成产品线提案、企划、立案定义并推动研发。
4、营销策略: 组织拟定新产品定价、销售渠道、促销和营销组合策略，制定销售方案和指标，整合推动市场部、销售部、商品企划部、项目策划室等部门的业务协作关系，开展整合营销活动。
5、车联网规划: 东风日产后装车联网提案(硬件、后台服务、运营策略、商务模式等)，组织2018年开始的前装100万台规模车辆网标配项目，负责项目硬件企划、发包、服务后台等工作，硬件产品迭代企划；
6、渠道搭建: 负责从0到1搭建电商平台整体规划、实施及运营，多渠道流量和运营方法获取用户，完成商城产品用户规模从26万→450万+的增长，在行业内处于领导地位。
7、品牌传播: 规划和拓展公司线下、线上多元化产品传播体系，提高纯正精品传播声量SOV；提升品牌市场占有率。
8、商务合作: 负责与精品战略供应商的业务对接、沟通协调及关系维护工作，通过与战略供应商协商定价和合作，削减导航类产品30%成本，极大提升终端竞争力和客户满意度。
9、团队管理: 负责企划团队建设、培养新员工，通过体系培训、知识管理、经验总结等方式提升团队能力，并通过跨部门沟通合作，完成工作任务。
主要业绩:
①带领精品企划团队，完成多款畅销产品、多款车型活动企划，促进了整车销量。
②精品板块重点项目开展，多项公司级课题牵头人，项目报告撰写及提案，公司10%骨干人才。
③车厂/银行/硬件商三方合作的ETC项目，作为总负责人，进行模式设计、谈判、合同条款协商及合同签订，汽车行业首家，每年可为公司新增6000万元销售额。
业绩描述:
①带领精品企划团队，完成多款畅销产品、多款车型活动企划，促进了整车销量；
②精品板块重点项目开展，多项公司级课题牵头人，项目报告撰写及提案，公司10%骨干人才；
③精品线上/电商负责人，完成从0到1搭建、提升、未来规划，行业领导地位(26万→450万+)；
④车厂/银行/硬件商三方合作的ETC项目，作为总负责人，进行模式设计、谈判、合同条款协商及合同签订，汽车行业首家，每年可为公司新增6000万元销售额；
⑤负责与精品战略供应商的业务对接工作、沟通协调及关系维护工作。通过与战略供应商协商定价和合作，削减导航类产品30%成本，极大提升终端竞争力和客户满意度。

工作描述:
1、制度流程: 制定并完善多项售后制度流程文件的编写、更新、审核、发布、宣贯、实施推进等工作。
2、价格/汇率监控: 负责东风日产备件价格策略制定、年度性及重要项目价格体系调整，监控利润/汇率变动对事业计划、备件收益的影响，并与日产总部沟通。
3、IT优化: 部门IT系统（业务系统流程梳理、系统关联整合等）、服务透明化系统、主数据系统MDM及部门业务系统（E3S、DMS、Dealer Portal、MDM等）的需求确认、优化、维护、领先导入，作为部门和IT人员之间的沟通桥梁，协调系统规划设计、测试等工作，协调IT资源并合理配置运作；高效完成全国600家经销商管理系统(DMS)重构、上线、优化，提高了专营店业务运行效率和客户满意度。
4、业务对接: 作为公司窗口，与日产总部、其他据点，备件进出口业务流程及价格方案谈判制定，与日产总部推动完成了全球各据点之间贸易规则(ITP规则)。
5、项目管理: 作为公司项目leader，推动并提案备件品种削减方案，每年可削减15%左右品种数。
业绩描述:
①高效完成全国600家经销商管理系统(DMS)重构、上线、优化，提高了专营店业务运行效率；
②服务透明化系统、主数据系统MDM的行业领先导入，提高了专营店服务效率和客户满意度；
③与日产总部推动完成了全球各据点之间贸易规则(ITP规则)；
④项目leader，推动并提案备件品种削减方案，获得公司领导批准，每年可削减15%左右品种数；
⑤完成多项业务流程的编制、更新和宣贯培训。