项目描述:
解决问题: 京东会员plus推广筹备,急需多种形式抓手吸引用户开通会员plus。希望借助虚拟运营商机会发展京东优质会员。利用通信能力服务京东会员。
项目介绍: 该项目为京东会员体系下为用户提供手机通信能力的一部分,为PLUS用户提供通信能力特权。涵盖了前台的用户选号选套餐、服务查询、业务办理、话费充值等;后台的资源管理、实时计费、结算。
项目职责:
产品负责人: 设计并推动落地以及优化迭代与该项目相关的网上营业厅、亚当系统、BOSS系统、计费系统等。
个人贡献:
作为该项目的产品负责人,多次解决严重影响项目进度问题以及用户的恶意投诉。
2014.04-2015.12 京东仓储生产流程改造及自动化写卡项目
项目描述:
解决问题: 京东仓储原有生产流程无法满足新业务发展,结合新业务特点以及仓储主流程可优化项,在不改动订单主流程的前提下进行了升级改造。
项目介绍: 京东引入虚拟运营商业务助力打造京东会员体系,其传统的电信运营商sim卡写卡操作无法适应快速流水型的京东仓储生产拣货流程。该项目借住定制的自动写卡机及写卡系统,实现仓储拣货员将批量生产的sim卡进行订单匹配并打包发货的无缝衔接。
项目职责:
产品负责人。刚进入京东对京东仓储生产流程的梳理,以及整体写卡系统逻辑的设计。
个人贡献:
该项目中的写卡机及写卡系统京东首创,后期小米等友商借鉴并一直沿用。
项目经历-京东
2014.04-2019.09 京东其他参与项目
项目描述:
项目介绍: 京东充值、京东搜索、京东网吧、平行优惠券、京东通信运营商亚当系统、京东通信BOSS系统、京东自有品牌产品管理系统、京东社交电商朋友购项目、京东分销系统、PCB在线定制系统、京东物流客户号码隐藏项目(微笑面单)等。
项目职责:
产品经理(主业务方、配合方)。
个人贡献:
发挥跨部门甚至跨体系沟通优势,提高效率。思维活跃多次提出建设性意见。本着解决问题的出发点几乎0负面情绪多次解决问题。