薪酬状况:
职责业绩:
1.全面负责公司所有质量相关工作,推动质量部门的组织能力提升;
质量部门人员招聘选拔,工作安排,人才培养及团队建设等,确定公司及部门质量目标,分解给各区域主管及工程师(绩效指标),定期回顾,引导并推动目标达成;
2.新产品研发过程质量控制,包括整个设计过程,DFMEA & PFMEA,新材料/新供应商引入,各类样机搭建过程,新品各项可靠性,小批试制过程等的质量控制;
3.供应链及原材料质量控制,包括优质供应商资格准入/季度供应商综合业绩评估/绩效差供应商的淘汰,以及IQC对各类原材料的质量检验控制,不断推动改善,降低材料异常;
4.生产制造\组装过程的质量控制体系建立\管控并改善,推动开发过程质量控制点及Error-proofing措施,不断改善,降低一次不良率及终检异常率;
5.售后质量管理,协调处理国内外的质量异常投诉,不断收集质量反馈信息,组织制定改善对策,不断降低售后维修率及客诉率等,提升公司形象口碑;
6.建立并不断改善提升ISO9000/14001质量管理体系/CCC等相关认证,导入并完善各项管理流程,协调内审及外审的各项工作;
7.检验检测设备管理,工具检具计量校准,确保测量系统准确;
8.公司持续改进改善CI推动,定期组织回顾改进改善项目;
9.纠正预防措施CAR推动,公司难以解决的质量问题协调改善,定期回顾进展并汇报管理层;
10.其他,例如校园宣讲招聘,管培生培养,审计,盘点,部门预算,测量系统建设,及管理层安排的其他事项等;
在此期间取得了突出的工作业绩,例如: 1.采取各种改善措施,持续跟踪并推动降低史密斯品牌净水产品售后滚动维修率,从5.022%降低到1.549%,取得公司年度价值观大奖--客户满意奖; 2.梳理A类原材料标准及建立监控手段 (例如: CMM测量系统,塑料原料测量系统,承压件成品测量系统等),并有效执行,到目前无批次异常质量问题发生; 3.坚持开发关键质量控制点及Errof-proofing措施,目前已达近150个; 4.激励发展CI持续改进改善,部门CI提案数和积分均在公司排名第一;等等;