苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，是中国领先的O2O智慧零售商，总部位于南京，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类，2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。

天猫运营经理
汇报对象：总监 | 下属人数：2 | 职位类别：电商运营 | 所在地区：南京-玄武区

工作职责和业绩：
主要负责手机品类天猫店铺运营管理。
1、类目运营：通过行业竞品与人群数据分析，结合自身优势建立头、中、尾部不同产品的运营策略；分析流量数据，完善供应链，促进交易达成；所负责的小米、华为、vivo等品牌累计实现GMV 150%增长，合计年度任务达成103%，品牌流量同比增长75%；与会员中心合作，打造专属会员活动，一周内引导入会20万人。
- 运营策略：2018年开始负责小米手机运营，制定爬坡计划，将运营重点集中在差异化用户，定向重点推广；通过与其他品牌进行数据分析，针对特定机型价格范围做分期免息活动，产品上线后销量跟官旗控比提升了20%，转化率从原本的2%提升到3.5%；该运营策略被小米官方认可并应用到新品运营。

2、频道运营：
(1) 频道优化：根据内部数据、用户画像，整合上下游资源，做好活动排序、爆品露出等工作，优化用户触达、频道产出和ROI，频道点击率从65%提升至87%，整体转化率1.1%；主导手机频道页升级，点击率从原本的65%提升至77%，最高达到80%，得到公司总裁、总监认可并当作样板模范推广至其他类目。
(2) 用户新增：打通支付宝小程序，扩展线上线下渠道，通过实体店与线上店铺结合，有效引入新用户，提高频道UV、PV数据；频道UV提升100%，频道新客占比从46%提升至54%，新客转化率从0.4%提升至0.7%。

3、营销活动：主导策划各类营销活动，如3月2日超级品牌日活动，负责前期营销推广规划、资源把控、项目推进和后期复盘，活动单天2场直播，累计观看人次16万，引导进店7.3万人次，GMV同比增长967%，行业控比29%，平均转化率1.25%，同比增长101%。

选择看机会的原因：个人职业规划，目前想来杭州发展