职责范围: 负责公司中国区基础设施(Infrastructure)服务交付部门(Service Delivery)的运营和管理。包括但不限于:
数据中心运维 Data Center Operation
业务支持 Support
网络和语音 Network & Voice
项目管理 Project Execution
各分行IT支持
工作业绩:
负责实施本地法人银行在中国 (一个总行,8个分行)开展的多个业务项目。如灾备中心扩建(DR Expansion), 北京数据中心扩建,跨部门XP机器(运行多个银行/监管应用程序)退役和处置等
参与风险管控策略的讨论及其相应行动计划的实施,包括
o 银监/人行网络访问控制计划的实施
o 安全电子邮件(Voltage)客户端在中国区的删除
o 对非标准生产环境管理流程的定义和优化
o 在项目实施,以及日常运维中,对非标准生产环境的设备进行补偿性控制策略
o 亚太区关于风险控制标准流程的优化和补充(独立设备的运营管理)
o 单点故障风险控制措施的制定和实施
o 业务连续性计划文档的制定
o 作为技术部门代表,组织并参与各分行的灾备演练测试
作为中国基础设施部门负责人,全面负责VAT(营改增)项目在全国各分行范围的技术实施和交付。工作范围包括但不限于: 技术架构的搭建、风险防范和控制、技术/业务流程(SOP)的定义、讨论和撰写、业务流程的技术实现和优化等
支持银行重要信息系统,提供例如CNAPS, CIPS, ICBC/CUP等重要信息系统上线的基础架构的保障
作为交付经理(Delivery Manager),遵循银行流程,对第三方供应商进行管理 Third Party Oversight
对公司各个业务部门 (LOB) 进行全面的IT支持,包括定期组织个部门IT产品/服务的培训,阶段性和各部门领导进行一对一交流,参与发起IT创新建议活动等
成功组织中国北京和上海两大分行的IT Tech Bar活动并作为IT代表,向各业务部门共100多名用户作主题宣讲和演示。
对所属团队和子团队进行管理。优化现有工作中流程,促进团队工作效率的整体提升。也包括为团队新员工制定阶段性发展计划、带领公司管培生制定并完成其在技术部门的实习项目等
帮助基础架构团队顺利完成公司2015年度IT内审, 在为期三个月内,对150多个内审问题(Request for Information)做了及时的提交回复,最终获得“Successful”的优异评级