工作职责:
1、市场用户调研: 结合市场需求导向，设计用户调研问卷，站外通过微信群、QQ粉丝群发放调研问卷，站内通过客服与艺人和粉丝电话沟通调研，并负责收集调研结果，输出调研报告，制定用户运营策略（含艺人与粉丝两种运营策略）。
（1）用户体系完善: 针对新老用户，通过设计各类活动（以奖励性活动和付费排行活动为主）、对用户站
内新手活动内容及活动完成度等进行优化，洞察用户需求，完善用户体系（包含用户激励、用户成长等）；
（2）用户拉新: 通过线下试戏，拍摄艺人上下班照片或视频，并负责剪辑视频和撰写文案在站内首发，同时转发到站外，进而引流，任职期间共拍摄艺人和素人共40+；在艺人报名竞演后，与其经纪公司联系，并通过微博联系粉丝团负责人或公司粉运团队，邀请粉丝入驻，共邀请60个粉丝团。
3、内容运营:
（1）项目竞演期间，根据竞演角色人设设计相关话题贴，引导粉丝用户互动；非项目竞演期间，结合实时新闻热点每周设计一个话题，提升粉丝互动量，已策划#东宫续集#和#星动一班不
能输#，微博话题阅读量1500w+，互动量4w+；
（2）制定内容优化规则，根据项目阶段、用户质量和内容质量评估，对其产出的内容制定优化扶持规则，包含点赞、评论数据的规则制定，通过优化，让用户产出更多的内容，并通过优化引导用户互动，进而产生更多的价值。
4、活动策划:
（1）依据平台用户画像和网大项目的特征，以刺激用户活跃及付费为结果导向，策划多个网大项目的线上活动（如投票奖励，内容沉淀等），撰写活动文案与设计部门、技术部门沟通，保证活动顺利落地推进；活动期间DAU达6W+，其中爱奇艺文学热门小说IP《何故蒙尘半身衣》线上竞演运营，达到新增用户4.1W。
5、自媒体账号运营: 结合实事热点
、热播剧、热搜等产出内容，吸引粉丝，近2个月吸引近2000粉丝。
6、数据分析:
（1）艺人筛选: 根据艺统部门提供的艺人名单，通过艺人粉丝账号、超话日活量、近期作品及风评四维度，分析艺人价值，评估艺人粉丝运营的实践性；
（2）指标提升: 通过后台每日产品数据监控及活动实时数据分析、复盘并提升相关指标的用户转化效率，如内容产出数、艺人认证转化数、每日DAU、新增用户数、付费金额、付费人数等；
（3）竞品分析: 每周分析内容或功能相关的竞品，针对其新增内容、用户反馈、产品逻辑等进行反策划分析，并根据产品本身产出具体功能设计文档，供产品部门用于优化完善App。

公司简介:
是一家娱乐门户网站，中国专业的粉丝运营与服务平台，整合娱乐业界优质资源，为千万粉丝用户提供最新
的产品与服务，打造以粉丝为核心的娱乐生态系统。
工作职责: 负责粉丝网粉丝用户运营和海外社区的运营工作。
（1）运营策略: 通过微信与
粉丝团联系沟通，了解用户需求调研，制定App用户运营策略和粉丝活动，并组织完成用户线上及线下互动活动；
（2）内容运营: 每日更新明星的相关内容，提高用户活跃度，粉丝真实参与人员达总人数35%；
（3）活动策划: 全面负责粉丝应援活动，紧跟时下社会热点，对粉丝经济持续关注，并根据用户需求，结合App产品功能，成功策划多个微博话题；负责策划《粉丝盛典》线上创建“共建粉丝时代”“爱突破ITOP粉丝盛典”等微博话题，活动微博单条转发100w+，微博话题阅读量1亿+，线上对接近200家粉丝团，线下每月输出一个活
动；
（4）新媒体运营: 制作新媒体运营计划，通过双微、贴吧、QQ群等渠道挖掘KOL用户，为App积累核心粉丝群体，提升PU；
（5）艺人粉丝维护: 负责艺人粉丝团日常维护和对接，重点维系KOL核心用户关系，并每周和商务确认艺人下一阶段的动向或计划，为粉丝维护做基础，及时调整运营策略。
2、流量变现: 在公司业务转型期，根据艺人与粉丝特征，通过售卖艺人商品实现流量变现，在过程中提升粉丝付费率；成功策划数位明星（如: 汪峰、蔡依林、、黑金娱乐旗下艺人、李艺彤、泰国马里奥、泰国组合SBFIVE（逐月之月）、胡夏、王青等海内外艺人）和粉丝的专
属订制活动。；
（1）日常协助: 通过合作艺人的特征和粉丝喜欢，输出艺人合作清单；制定运营方案，辅助艺统高质量完成洽谈。
3、海外社群运营（区块链）
（1）社群搭建: 负责搭建海外粉丝社群，通过招募KOL及KOL分享拉新、邀请榜等方式，邀请用户入群，与合作媒体对接；
（2）用户挖掘: 线上通过Twitter，Ins，FB等平台发布相关内容挖掘潜在KOL用户，线下通过路演地推形式，共招募200个KOL（微信群）；
（3）数据分析: 根据打点数据进行用户行为分析，对产品用户做画像分析，开拓海外粉丝用户团，共开拓30个海
外粉丝团；
（4）活动策划: 海外Twitter，Ins及FB的活动策划，AU达到10W+。

工作职责:
1、用户运营: 针对达人、意见领袖、三方社区版主管理，从用户输出、内容、游戏攻略、整理用户需求、微信/QQ群管理、论坛管理等维度，制定考核制度并跟进执行；
2、社区运营: 每日监控社区数据，对版块用户活跃度、发帖量、回帖量和点击量负责；整理分析话题讨论内容，对游戏功能进行优化；
3、内容运营: 结合
每周更新内
容或时下热点制造社区话题，征集用户各种想法，提升用户在社区中的内容产出，如游戏攻略等，为游戏策划提供帮助；
4、活动策划: 制定每周运营活
动，以活跃活动为主，根据每月市场推广排期制定相应社区活动，如拉新或活跃类；每周产出游戏活动策划文档，结合游戏玩法每周在社区产出1个活动，活动参与度为社区用户总数的20%；
5、优化调整: 每周根据社区用户、KOL及客服的反馈，结合数据分析，对现有游戏功能提出优化调整建议，反馈给产品部，并推进产品优化进度，提升用户体验；
6、数据分析: 通过社区每日数据监控，重点关注新增、留存数据指标。

工作职责: 负责“三国来了“社区产品的运营工作。
1、鲸鱼用户运营（付费） : 负责带领团队管理、维护和运营近千个消费10万以上的玩家，使其保持对游戏的积极性与热度；每天通过QQ群、活动功能与付费用户进行沟通，通过鲸鱼用户运营使”三国来了“成为首款利润破千万的手游；
2、拉新活跃: 参与社区APP功能设计、通过用户画像制定拉新计划，每周设计线上和线下的活动（以活跃和拉新活动为主），提升用户活跃度，吸引社区10%用户参与；结合用户需求，策划社区线上活动，短期内新增用户近1万；
3、运营策划: 根据公司战略及产品发展，制定运营计划，策划活动模板（拉新，活跃为主）；与UC、小米、豌豆荚、360等渠道对接运营活动，扩大新用户数量；
4、宣传推广: 社区APP上线前，通过PR软文，百度竞价关键词购买，媒体拓展等，提前进行市场预热为上线前做好充分的曝光准备；通过撰写软文、宣传文案、用户活动运营使”三国来了“持续半年达双榜第一；
5、数据分析: 每日监控和实时进行产品数据分析，保证DAU活跃和UV数据稳定，并针对产品运营状态以及运营需求做专题分析，提供可行性解决方案。