公司描述: 一家由诺基亚集团和保利集团下属华信邮电的合资的企业,也是诺基亚在华的独家运营平台,秉承“科技以人为本”的全球理念,在中国设立了研发、市场、服务、全球交付、供货等全产业链布局。
工作职责和业绩:
大客户经理;中国移动大客户部; 2016.02-至今
工作描述: 先后负责中国移动总部大客户固网、路由器、核心网等产品的项目销售工作,主要为销售额、回款额等KPI考核指标负责。
1. 商机挖掘: 深度了解客户市场、竞争对手情况及行业发展趋势,基于公司产品技术性能及特点,策划并组织与客户的技术交流、产品路演、专家讲座、展会等活动进行产品方案推广,从中收集客户需求,挖掘项目机会,锁定重点项目机会,推动产品部门制定相应的产品开发策略。
2. 方案支持: 明确客户潜在需求、业务痛点和费用预算,负责公司产品和解决方案的介绍、售前交流和产品演示,推动和引导客户立项,并完成技术规范编撰和采购方案制定。
3. 项目运作: 把握项目节奏进行决策链攻关,同时,参与销售策略制定、报价、商务谈判方案制定、投标文件制作等各项重要环节,直至销售合同签订,并维持与客户良好的合作关系,寻找二次拓单机会。
核心成果: 2016-2018年 销售指标达成率为100% , 2019年销售指标达成率为85% , 代表项目如下:
1. 2019年: 中移智能家庭网关设备集采CP4、 2019年至2020年 高端路由器和高端交换机集采。
2. 2018年: 中移智能家庭网关设备集采CP3和CP2、 2018年至2019年 高端路由器和高端交换机集采。
3. 2017年: 中移智能家庭网关设备集采CP1。
4. 2016年中移2016年 至2017年高端路由器和高端交换机集采,核心路由器7950XRS40以最大份额中标,2017年底IP路由器销售额攀升至亚太区第一。
销售运营经理;中国移动大客户部; 2006.10-2016.01
工作描述: 面向总部及31个分公司的销售体系,提供全流程业务环节的运营支持,推动公司在中国移动市场的整体业务发展,为部门整体销售指标达成率负责。
1. 决策建议: 收集各省份移动市场信息、竞争对手产品商务策略和市场占有率,结合公司整体战略发展方向和年度经营目标,为公司各产品线规划并制定全国市场推进及落地方案,为全国31个分公司细化分解目标、制定目标完成策略及销售计划,并进行具体工作部署。
2. 目标监控: 统筹业务的活动策划、推动实施、效果评估,不定期跟踪各分公司销售计划实施、关键业绩指标、目标完成进度的达成情况,及时向公司管理层进行反馈、汇报和预警,为其提供决策参考依据。
3. 业务推动: 研究并宣导业务相关制度体系,针对重大项目和重点突破,推动公司优化销售考核、提成和激励政策,营造公平公正的竞争评价体系;组织公司产品解决方案培训、销售策略经验分享讨论,提升专业知识和技能,推进销售队伍发展和人才梯队化建设。
4. 业务支持: 协调公司各部门为提升销售作最大支持,及时有效应对并解决业务环节各项需求,主要包括:
1) 市场活动支持: 协同市场部组织国际通信展会筹备、产品路演活动,提升产品和品牌的认知度。
2) 招投标支持: 解读并分析招标文件,分解、协调、部署投标工作,协调标书问题答疑,制作投标文件;同时,分析市场情况,参与销售策略、投标报价、商务谈判方案的制定。
3) 项目跟踪: 协助销售推动到货、工程、研发进度,以满足用户时间节点要求,同时。协助订单管理部门推动一线销售回款,确保项目顺利落地。
5. 系统建设: 参与CRM系统、合同管理系统、商务系统等销售相关系统的流程制定和日常维护,并对全国销售人员进行培训指导,确保业务运作统一、标准,提升业务执行效率。
业绩成果: 支撑销售人员完成多个产品线的项目销售,涵盖公有云SDN、4G无线主设备、GSM天线、WLAN、IP高端路由器等多个项目类别,例如: 支持中国移动WLAN两期集采,完成全国31省份覆盖,市场占有率超过30%;支持中移 2014年至2015年 高端路由器和高端交换机集中采购核心路由器7950XRS20突破华为垄断,独家中标突破中移市场,新突破3个省份;等等。