公司描述: 达耐时工业(上海)有限公司是日本达耐时株式会社在中国的独资子公司,注册资金1000万美元。公司总部位于日本,除在中国上海以外,还分别在美国和德国设有子公司和办事处。
公司位于上海市松江出口加工区内,主要从事汽车配件的生产,产品在全球范围内占有30%以上的市场份额
工作职责和业绩:
一、主要对应韩国客户(现代汽车 等)
1、客户投诉/反馈的分析、处理、跟进以及整理分析报告;(8D)
2、运用各种质量控制工具实施管理;
SPC,FMEA,CP,5WHY,CPK,PPK
3、推动对线上产品每月worst3的不良改善活动;
4、依照产品标准及相关的顾客要求,编制产品检验作业指导书,控制计划,流程图等质量文件;
5、监督和管理生产线上的异常情况,评估质量风险;
6、对应客户审核;
二、管理日韩供应商(日新钢材 等)
1、负责进料检验的异常问题处理及后续整改跟踪、确认等;
2、负责供应商绩效评定,对供应商的品质异常进行监督和辅导,解决问题并持续改善;
3、负责年度供应商审核,供应商质量提升及管理;
4、监督供应商按TS16949体系要求进行日常工作,确保外购、外协件的制造过程在供应商处得到控制,质量得到保证;
三、过程质量管理
1、负责生产过程中、交付过程或在用户处发现的不合格品的控制,以及相关的统计和管理工作。
2、对不合格品有责任提出处理意见,并配合相关人员分析原因,提出改进措施,同时负责对所采取的纠正或预防措施
3、对生产全过程的产品检验和试验状态进行控制协助部门负责人推进、落实质量体系运行过程中的质量管理工作,负责质量体系中相关程序文件、指导书和其他操作文件的制定、改进及完善等方面工作
4、实施公司过程审核及产品审核工作,针对审核过程中发现的问题,推动相关责任人实施改进工作,直到改进工作
四、业绩:
1、通过高效率的客户回复以及完善的报告,客户满意度上升;
2、通过质量工具的管理,社内不良减少;
3、通过worst3不良改善活动,不良损金减少;
4、通过对供应商的定期工程监察以及审核,供应商不良减少;