培训高级经理
工作职责：培训团队管理，培训规章制度制定，部门和专项人才培养、储备规划，监管培训交付运营，人才发展及测评体系搭建和运营。
工作内容：
1、培训团队的组建、成员培训，解码公司战略，制定团队目标，聚焦重点人才培养。
2、制定公司级的培训制度、流程，构建培训管理平台实现培训数字化管理和运营。
3、通过访谈、调查问卷等方式，收集培训需求，结合重点人才培养项目，为部门和专项人才制定培训方案和计划。
4、跟踪培训方案交付落地，对培训效果进行评估和复盘。
5、收集整理归纳特定岗位人才的工作职责和行为，通过ASK分析法导出培养的内容和培养形式，完成培养体系的搭建，形成岗位的学习地图和人才培养路径。基于学习地图进行人才的培养、储备。搭建人才测评体系，实现招聘、转岗、晋升标准统一化、线上化管理，使人才培养能闭环运转，保证公司人才的快速复制、迭代。


参与项目：
一、猎豹计划（2020.3-至今） 项目经理
项目描述：
聚焦销售、售前、项目经理、现场交付等人群，提升数字化运营业务的营销和交付能力。负责项目策划、方案设计、交付实施全流程。参与授课专家10余位，覆盖学员1500+。
工作内容：
1、访谈相关干系人，了解各方的诉求，明确培养目标和人群，设计培训方案。采用线上线下相结合的混合式培训方式，理论讲解+学员自学+专家答疑+案例研讨+行为评估的综合培训方案。
2、拆分培训任务，制定分阶段培训计划，明确干系人、交付物、时间节点。
3、推进培训项目的交付执行，评估和复盘。
二、基石计划 （2017.11-2018.3）项目骨干
项目描述：
重构公司岗位图谱，梳理职级体系，进行岗位评估，编写岗位说明书，构建岗位胜任力模型。
工作内容：
1、组织各岗位专家，通过工作坊方式，重构岗位图谱。
2、采用海氏评估法，对标行业标杆，进行岗位评估，梳理职级体系。
3、基于各职级的岗位职责，编写岗位说明书，打造能力字典，构建岗位胜任力模型。
三、致远计划（2018.9-2019.3）培训制定、流程负责人
项目描述：
对公司制度、流程进行梳理，识别制度、流程中存在的问题进行优化，为后续数字化管理打基础。
工作内容：
1、白描现有培训制度、流程。
2、聚焦与外团队间交集部分，识别问题，优化流程。
3、更新相关资料，全员发布执行。
4、启动培训管理平台建设，分阶段落实培训数字化管理运营。
培训讲师
工作职责：课程开发、授课，辅导他人进行课程开发、案例萃取。
工作内容：
1、完成《产品经理从0到1》，《测试用例理论与实战》等课程的开发及讲授。
2、辅导他人完成《面向企业级市场的产品经理之路》，《机器学习建模实训营》，《AI Design设计与开发实训营》等10余门课程的开发；萃取了《车联网平台最佳实践》，《基于用户画像的用户离网挽留案例》等5篇案例

产品经理（2014.8-2016.5）
工作职责：展示公司产品，收集、挖掘客户需求， 设计产品方案，画原型图，推进产品交付，跟踪用户反馈。
参与项目：
Telenor DK&HU CRM
项目描述：
Telenor（挪威电信）是全球前30的电信运营商。Telenor CRM系统(Veris CRM)是亚信公司研发新一代的服务支撑系统。它作为基于互联网时代的新一代CRM系统，增加了如社交媒体，统一客户界面等新的功能，替换了Telenor公司原有的上百个子系统，实现了业务办理集中化管理，大大提高了工作效率，降低了维护成本
工作内容：
1.多次到国外现场做presentation和sandbox，给客户展示已有产品。负责Telenor CRM项目中客服系统，知识库系统，消息中心等的需求收集、分析工作，设计系统原型图，并和设计人员讨论确定系统实现方案，编写需求分析说明书，并与外国客户进行需求和设计方案的最终确认。
2.跟踪需求交付的全流程，从设计、研发、测试、发布，工作得到客户高度评价。
3.与客户交流产品演进方向，引导客户重用已在其他项目中落地的成熟方案，尽量避免采用不确定的方案造成不可控的交付风险。

高级测试工程师（2011.12-2014.7）
工作职责：根据产品功能设计测试用例，制定测试计划，完成功能、性能测试，编写测试报告。
参与项目：
北京移动CRM
项目描述：
北京移动CRM系统是北京移动公司新一代的服务支撑系统。它充分发掘日益丰富的客户资料，为客户提供更亲切的个性化服务，以树立良好的电信企业形象， 使电信运营企业获得稳步增长的收益，进而大大提高顾客忠诚度。　　
工作内容：
参与订单管理、客户管理模块的集成测试用例设计、执行；
负责营销管理模块的测试计划设定，用例设计、执行，以及提供最终的测试报告；
参与E2E的用例设计、执行；
参与项目3次模拟割接和生产割接的全过程，和上线后的技术保障；
参与项目相关模块的培训、答疑，并到客户工作地点做技术支持。

负责公司测试团队管理、运营，测试制度、流程的制定，测试文档的审核等工作。

工作职责：
参与其期货交易产品的测试工作，负责GT平台，包括设计案例、执行案例。使用英语与客户用邮件、电话方式顺畅沟通。熟悉期货交易的交易原理、方式，并了解相关业务知识。

负责多个项目的测试管理工作，包括测试人员协调、管理, 人员培训赋能，项目情况管控等。

先后参加十余个项目的测试工作，包括奥运工程审批项目、iNovo中间件项目、CC知识库、联想配送系统等项目。了解各种测试方法，熟练掌握webload、loadrunner等测试工具。