工作职责:

1、参与公司质量策划工作,组织质量计划的制定,对质量计划的完成情况进行检查和督促

2、确保公司现有质量管理体系的有效运营和持续改进

- 完善开发阶段品质管理体系,建立公司内部RoHS管理体系,建立新员工入职培训管理体制、导入工治具管理体系等

3、建立制程管理体系,人员招募及培训实施安排,细部管理程序建立

- 重点工序划分并推行日程的管理,及重点项目工程稳定性及工程能力的管理推行;返工流程体系完善化。

4、供应商质量管理:供应商的考核、评估及质量方面的辅导

- 供应商审核体系完善,追加供应商制程能力审核及重点工序的管控能力审核

5、主持召开部门品质会议,有效的推进品质改善活动的实施。

6、负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;对不合格品订立预防措施并执行

7、负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作

8、审核相关部门提交的品质文件:特采申请,制程4M变更申请,供应商制造条件变更申请等

9、负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案

工作职责:

在该公司主要负责洗衣机质量保证,生产过程质量、产品出荷质量及市场质量管理,和质量管理体系的有效运行及持续改进

※主要工作内容有:

[出厂品质确保]

1. 出厂检查员日常事项管理,品质意识及技能提升培训

2. 针对不合格品进行分析判定,并对措施结果追踪确认

3. 出厂日报/周报/月报整理分析,KPI指标管理

4. 出厂检查标准建立,实施,维护更新

5. 品质改善活动策划和实施及其效果跟踪

6. 月别针对部门内部体系运营状态进行审核及改善

7. 新品品质确保:新技能检查方案确保;新品问题点发掘并跟踪改善;出差出口地进行初期品质流通状态调查及市场调研(14年3月:美国,17年10月:英国)

[工程品质确保]

1. 工程作业标准化Audit管理:标准的适当性,有效性及员工作业标准遵守度管理

2. 新Line 运营品质体系认证

3. Line品质System 管理:Line system 运行状态监控管理;System 扩大化Point挖掘并推动相关部门导入

[市场品质确保]

1. 运用系统化的问题解决方案协助或引导处理客户投诉问题,并跟进每个改善措施的推进情况

2. 定期对公司内外部预防纠正措施统计分析,为质量决策提供数据支持

3. 定期针对市场不良Raw data进行统计分析:针对地域别、系列别,经过月等进行详细统计分析,品质异常提前感知并及时推进改善预防品质事故发生

4. 重大品质异常的跟进及处理,控制客户投诉及退货,多次出差目的地进行品质不良处理及市场不良调研(12年4月:美国;14年3月:美国; 19年4月:荷兰、德国、英国; 19年6月:巴西; 19年8月:荷兰、法国; 19年9月:巴西)