尼日利亚
协助区域总经理全面负责尼日利亚大区所辖五个管理处室近500人的人力资源管理工作,支撑公司完
成总部下达的年度经营目标,在海外实现合法合规经营。
一、人力资源支撑经营工作。
1、通过“海外销团队、海外商务技术团队、海外工程团队”铁三角建设,支撑公司年度销售从3亿美金
增长到10亿美金。
2、通过项目团队建设和管理,支撑公司签订尼日利亚国家安全网项目,项目金额近6亿美金,并成功
在两年内完成项目交付。
3、通过技术营销团队建设支撑公司在尼日利亚新开发mtn、glo等国际运营商,并实现销售业绩突
破。
二、海外人力资源体系建设工作。
1、战略人力资源规划工作。结合公司在尼日利亚市场经营战略,按照海外市场、商务技术、项目管
理铁三角模式设计海外代表处组织架构和岗位配置,优化组织结构和人员结构;制定年度人力资源规
划,确定编制总量、岗位人数、关键人才配置、本地化用工比例、人才引进计划、人才培养计划、薪
酬成本预算;以劳动生产率增长为主要依据对海外各部门的人员编制数量进行分类规划管控。
2、海外招聘管理。制定海外关键岗位任职资格,设计职位说明书,作为人才招聘面试的依据;建设
并维护海外各序列各层级人员招聘渠道,建设海外关键人才库,提供人才储备;配置海外招聘主管岗
具体负责中方和本地人员招聘和面试组织工作,从同行业同岗位精准引人,及时有效完成空缺岗位人
员引进到位;重点建设海外营销,海外商务技术和海外项目管理团队,保障海外市场签约目标完成和
工程项目按进度推进。全程参与尼日利亚警察部5.3亿美金通讯项目,mtn运营商设备与基站改建2亿
美金等项目人员规划,团队建设,人才引进,人才配置等工作;在尼日利亚开展一流院校校园招聘,
组织校园宣讲会和人员面试评估,为公司发展储备本地化队伍。
3、员工学习与发展。结合海外业务需要开展各类培训工作,重点培训项目包括海外新员工入职导向
培训、海外干部读书班、海外工程项目管理培训、海外跨文化沟通与适应培训、海外技术营销培训、
海外市场与商务技术人员实战演练;发展培养内训师队伍、开发海外各类学习课程、安排各处室组织
内训,实现经验和技能的内部传承;建设营销、职能、商务技术、工程管理序列人员职业发展通道,
每年组织开展评聘工作,提升员工岗位胜任能力;培训本地干部和各序列本地骨干,为子公司在当地
长期持续发展培养本地关键岗位人才。
4、绩效管理。执行总部制定的全员绩效管理机制,建设公司级,处室级和员工级绩效管理办法,参
与关键岗位kpi设计;按年度,半年度,月度设计绩效目标,实施定期考核,考核结果应用到员工的
绩效工资,晋级和人员优化;开展绩效结果沟通和辅导,提升组织和员工个人绩效目标达成;关键岗
位人才引进前签订基于绩效目标实现的薪资协议,跟进关键岗位人才业绩达成情况,定期盘点关键岗
位人才业绩贡献。
5、薪酬福利管理。结合海外当地薪酬水平和当地劳动法要求设计海外本地员工薪酬结构,薪酬标准
和各项福利;海外各类岗位价值评估,按岗位,个人能力和业绩三个维度设计本地员工薪资矩阵表。
定期对员工薪资水平进行回顾分析,结合经营情况和市场薪资水平变化对薪酬管理制度进行动态修
订。
6、海外劳工管理。结合当地劳动法和工会要求制定海外员工劳工管理办法,依法依规开展各类人事
业务,防范海外劳工风险;与当地劳动局,工会建立良好的沟通反馈机制,保障公司在当地合规稳健
经营;安排中方员工学习当地劳动法律制度,遵守当地民风民俗,建设和谐稳定的跨文化工作环境。
三、人力资源部自身团队建设。
1、建设了6名人力资源专业化团队,全部是尼日利亚籍员工,阿布贾和拉各斯各3名。
2、人力资源部员工全部都毕业于国内外知名院校,40%获取了硕士研究生学历。
3、人力资源部员工有2名有中国留学背景,具备较强的中文能力和跨文化沟通能力。