总部位于巴西的恩布拉科(Embraco)公司是全球最大的制冷压缩机制造商,属惠而浦的全资子公司;为全球客户提供密封式活塞制冷压缩机及制冷解决方案,产品应用于冰箱、冷柜、制冰机、医疗热泵热水器等领域,主要客户包括海尔、美的、海信、美菱、新飞、博士西门子集团(BSH)、惠而浦、夏普(日本/泰国/马来西亚等
2015/12~2019/07 北京恩布拉科雪花压缩机有限公司 进出口物流专家
➢ 供应商管理:组织供应商的年度谈判,合同的签署和报价的确认;日常询价(海运/空运/火车)的管理和确认,寻找适合客户的 (节省费用,满足发货要求)出运方案;日常费用/账单的确认/系统的录入和付款的最终完成。
➢ 发货与数据支持:根据出口预测和出口订单的实际情况,制定并发布每周计划/月计划;内外部协调生产和发货,内部协调生产/SOP/库房三方,外部订舱/装箱/报关/集港等后续操作,确保发货顺畅;内外部发货数据的支持与分析,有记录有跟踪,随时可提供;2018年完成420万台的出口发货任务,订单总额超1.4亿美元。
➢ 成本控制:根据每年的国际贸易形势和物流动态,分析海运价格趋势;根据每年的出口销量预测,不同的客户/不同的国际贸易条款,制定全年的费用预测/成本控制,并跟踪结果,反馈变化。
➢ 流程创建/梳理:根据每年国际贸易政策的变化/调整,结合公司自身的操作流程,联动采购部/物流部/财务部/外库管理,修改及梳理进出口发货的流程,适应国家出口贸易政策的调整,保证发货流程完整流畅。
➢ 进口CCC免办业务:创建了进口免3C业务的操作流程,监督和监管后续免费进口产品的流向和使用,并完成最终产品的销毁。
➢ 政府关系维护:负责海关和检疫检疫等部门的日常关系维护;政府部门新政策和新动态在公司内部的宣讲和传递;接待对外政府部门的来访和工作检查等。
2008/07~2015/11 北京恩布拉科雪花压缩机有限公司 高级客户支持
➢ 出口发货:2008~2011年主要负责APA(东南亚、亚太)地区的出口客户的发货/订单执行,如日本夏普、泰国夏普、PEL、惠而浦等;2011~2015年,负责欧洲新客户的维护和订单执行,如BSH Poland,BSH Turkey, BSHGermany,Arcelik(土耳其), ARCTIC等客户,确保货物按质量按量按客户要求到货; OTIF( On time infull):99.4%,出口操作,远远高于目标达成。
➢ 客户沟通:随时跟踪/按月更新客户的销售预测(短期预测),并催促客户下发订单;协调订单的生产情况,随时反馈给客户,满足客户需求,实现销售业绩;对于突发状况/紧急订单等,随时提供高效/专业的反应及反馈,满足客户的生产计划,避免客户生产风险和降低客户的损失。
➢ 数据/文件支持:随时提供客户备货信息,库存情况,船运信息等,并按不同客户的要求提供各种必要文件(内外部文件:如报关文件,清关文件,产地证,各种类型的证明等);各种发货数据,随时更新,有据可查,内外部的数据要求,随时给予支持。
➢ 财务跟踪:根据客户付款周期/付款方式的不同,制定月度付款计划,并提示客户按期付款,满足公司的账期要求和现金流;如LC付款, 催促客户及时开例和初步审核,准备付款文件,完成最终付款。
➢ 政府关系:与海关和检验检疫部门维持良好的关系,牵头完成AA企业的认证及美国的C-TPAT的认证和企业在检验检疫部门的年检和各年度的审核等。
2005/11~2008/07 北京恩布拉科雪花压缩机有限公司 副总经理秘书
➢协助副总经理完成日常的工作,各部门资料/文件的汇总;
➢ 安排副总经理每周的会议安排,整理会议纪要;
➢ 接待内外部的人员来访,协调副总的日程安排;
➢ 及时/快速处理副总经理下达的日常工作,并给予反馈;
➢ 副总经理办公室的日常行政管理,如费用的管控和报销,领导的机票酒店的安排,日常采购安排等。