厦门-思明区

厦门安踏电子商务有限公司 2020/10-至今

天猫经理

一、目标确认和策略

1、 目标拆解:根据集团战略分配到的年度目标,结合店铺的的营销节奏,内外资源配备,今年各月完

成情况,上下半年的占比等,合理拆解目标包括:月度销售目标,折扣目标,费用规划。

2、制定策略:根据月度销售目标,拆解出关键指标。结合公司内外部资源,制定货品策略,推广策略,

视觉策略,运营策略,人员协助分工等,确保完成公司指标。

二、日常管理工作

1、目标跟进:根据每月销售目标,每日监控数据,拆解核心指标,判断缺口,和团队制定补缺计划,并

监督配合部门和人员落地执行,确保完成销售指标

2、数据分析收集:每日分析商品数据、店铺经营数据、竞品数据、行业数据,用于辅助调整经营方向并

确保市场占有率和江湖地位。

3、活动策划:根据客户需求分析,通过客户画像、CRM、客服等信息收集,深度分析画像背后的客户需

求、消费习惯结合平台节奏提出做出合理的货品需求和可行性运营方案。

4、协调沟通:负责跨部门沟通协同,包括品牌、产品、商品、财务等部门。推动品牌各项活动开展、产

品开发,匹配销售需求。

5、方案调整改进:跟进竞品动态,结合竞品营销、活动、策略等,分析和调整渠道的主力品类矩阵、价

格梯队。

6、新人带教:不定期的对新人职能指导培训,提升职业素养和岗位知识要求。

三、商务沟通

1、商务对接了解平台最新风向,抢占先机

2、负责对接平台,与小二保持密切沟通,对接品牌、平台资源置换,促进品牌站内曝光及销售增长

3、谈判合作协议,实现双赢

二、主要工作业绩

1、业绩亮点,店铺2020年10月上线从0-1,2021年实现gmv超5000万,2022年超过8000万,店铺行业

排名冲进第七层级,奠定天猫outlets渠道江湖地位,童装第2名,童鞋第1名。

2、其他亮点,分别达成火箭计划3.0和4.0,平台返佣超过150万,提升部门和店铺利润。

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一、工作内容主要两部分:

天猫店铺运营管理(时间2018年5月-2020年3月)

拼多多、爱库存、京喜特卖渠道平台运营管理(时间2019年10月-2020年9月)

(一)天猫店铺运营管理(时间2018年5月-2020年3月)

1、运营计划制定:根据平台的战略目标,制定平台的运营计划并进行计划目标分解。

2、执行和调整:根据制定的运营计划去执行落地,并通过数据研判,做出运营计划调整,监控店铺数据

及行业、竞品数据,对店铺销售及其它相关数据进行跟踪、评估、总结,及时提出切实可行的营销改进

方案;

3、活动策划:策划各平台A+、S级活动,以及日常店铺的日销活动。活动跟踪、活动总结及改进

4、优化店铺流量:分析店铺的流量构成,分析流量缺口,并运营合理的方法去引流、

6、视觉管理优化:监督管理与优化各店产品的页面、陈列、关联、文案、价格、活动等事项。

(二)拼多多、爱库存、京喜特卖渠道平台运营管理(时间2019年10月2020年9月)

1、负责拼多多、爱库存、京喜等特卖渠道的运营管理

2、负责电商销售渠道的商务关系维护

3、分析解读电商渠道的销售数据及货品结构数据,挑选适合特卖货品参加渠道活动

二、主要工作业绩

特卖渠道,销售额800万,为公司清理了11.5万件库存。

厦门-湖里区

一、工作职责

1、负责店铺整体运营和日常管理;

2、制定月度店铺推广预算,完成预期销售和推广目标;

3、对接品牌商根据商品数据分析,选择有利润空间的产品进行推广

4、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

5、定期对热销类目及产品进行分析,针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及

时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

二、工作业绩

负责的童鞋专卖店店铺年销售突破800万,净利润6%