工作概述:从基层业务审核历经多重岗位锻炼,现担任灵活结算产品组长,主导日常清结算业务处理流程,帮助公司建立监督机制,编写开发需求,制定行内监督业务系统自动化处理流程,确保公司系统结算资金划转数据准确、安全。建立灵活结算业务管理平台。实现创新产品业务落地。
2. 平台管理:主导公司结算基础平台管理工作,完成灵活结算业务后端设计和业务流程梳理,协同业务方确保系统功能上线后可支撑产品的全部业务场景,构建结算网络运营管理平台。 建设端到端全链路资金清结算管理模型,为运营提供一套高效、便捷的运营体系。针对资金清结算异常单独设计异常处理预案以及等级分类。
3. 构建系统: 从0到1设计灵活结算全链路流程,包括资金流、交易流以及业务处理流程。协调各方资源,负责系统的功能及流程验收测试,保证项目进度和品质,制定行内监督、结算挂账业务系统处理流程及运营规范,并不断通过迭代完善系统功能优化。
4. 业务支撑:监督清算日常收款、付款及退款业务,保证代收代付及时准确,第三方支付平台的日常对接,掌握各类支付接口及支付服务的使用方式,完成每日人机操作,包括账务调整、划付、贷记冻结、退票重提等复核,对不成功划付进行业务流水检查,完成备付金系统正常跑批,校验报送人行数据,排查商业风险点,编写手册,提出优化方案。
5. 团队管理:响应前端需求,制定计划,分配职责和角色,通过技能培训,场景及运营数据分析,做好后端灵活结算业务点检查,积极对接分支机构,完成对入网资质客户资料的审核登记准入工作,配合其他部门调档查询工作。