闪购财务结算产品负责人，负责全闪购业务资金结算，同时搭建结算平台，支持到家零售业务结算。整体形成闪购结算 包括计费、清算、资金结算、运营管理、财务报账的产品架构。期间主导完成了零售费率变革项目、医药经营主体切换 项目、自营结算体系搭建、商家对账体系重构等项目，并组建了5人小组团队承接美团到家零售结算业务。在助力新业 务“线上化”、结算数据“准确性”的基础上提升业务接入“效率”及商家财务使用“体验”，并作为业财沟通桥梁为业务提供 最优线上化解决方案。

项目:闪购财务结算体系建设 项目背景:2019年10月加入闪购，闪购作为美团到家新起零售业务，面临的问题是依托于原外卖结算能力，没有独立的 闪购结算体系，随着单量的增长、新业务的扩展，并不能较好满足零售业务下合作方对平台的结算诉求，商家的对账体 验差，财务手工账占比高。
项目描述: 加入闪购时工作内容及职责包括:完成闪购所有合作对象(商家、代理商、代运营服务商、品牌商、配送、其他BU) 的资金流转、并为合作伙伴提供良好的结算运营工具、为结算质量及效率负责，对接平台资金、财务核算、财务BP、结 算BP、品类业务、平台合规等业务方，跟随整个闪购发展历程，结算产品构建过程如下: 2019年-2020年，伴随着疫情对外卖业务的冲击，当前阶段以对商家的扶持业务策略及政策扶持“支撑”为主，期间搭建了 结算返利平台，完成了返利活动创建、计算、付款、运营、财务报账全链条线上化，助力业务对商家扶持策略落地;同 时基于业务风险规避及地区政策福利建设了结算合同多主体能力，为公司享受政府阶段性履约免税等福利政策。与此同 时，支持了医药和美团电商2个新孵化的独立事业部交易结算系统上线。 2021年-2022年，产品聚焦在“合规”、“盈亏”。这期间完成了代运营等业务场景“二清”合规改造，在满足监管的前提下最 大可能加快现金流。同时搭建了收费策略平台，精细化收费规则，从商维度收费下沉到商品类目维度收费，通过更灵活 的收费结构增加收入并提升商家低毛利商品供给。 2022年至今，重点探索新业务增长点，如自营仓业务、品牌营销。这期间规划建设了采购结算体系支持自营仓多经营模 式结算，同时建设了品牌商预充值、后付费等结算能力支持品牌商多合作模式线上结算。 闪购从外卖拆分后，经过不断的演进目前也基本形成了包含计费(订单计费、商品计费)、清算、资金结算(账户、打 款、收银)、运营管理(对账、调账、返利、发票登记)、财务报账(会计记账)的产品架构。
项目职责角色:
1)闪购结算产品团队的组建者，从个人贡献者到团队贡献者，组建了5人产品团队 2)闪购结算产品从0-1，1-100的建设者
项目阶段性成果:
1)支持闪购/医药订单从不到百万到峰值1000万+的订单资金流转结算，保障结算时效 2)支持闪购/医药近80个业务场景的高效结算，为后续新业务模式展开打下良好基础 3)NPS中商家对于财务相关体验(对账、发票、打款)满足度持续上升，在整体指标中处于分数较高位置 部分项目示例: 1)通过零售费率变革项目，将订单价格优惠等信息拆分至sku维度，搭建商品和订单两层计费结构，支持闪购、医药商 家日均500万+订单结算，并保障结算时效;完成商品对账体系建设，支持闪购、医药80万在线商家商品粒度账单费用信

息查询，并覆盖PC、APP、开放平台多种渠道;将成本损益颗粒度从订单下沉到商品，为业务精细化运营打下基础。 2)通过闪购代运营项目，支持了闪购约300家代运营服务商合规结算(服务商下属运营覆盖25%闪购在线商家)，覆盖 扣点、扣点+固定提成、商品进销差价等业务结算模式，解除了平台代运营服务商的“二清”合规风险。 3)通过闪购自营旗舰店项目，搭建自营结算体系，支持仓类进销存业务采销结算及成本计算，覆盖20+库存移动场景结 算，支持移动加权平均计算商品成本，为业务后续采购定价及财务成本核算提供基础数据支撑。

职责业绩:房产交易平台，致力于二手房买卖、租赁、新房等房产领域。负责5人小团队，主要负责有职能绩效、经纪 人绩效、签约产品、签约中台产品等，有从0->1及1->100的产品经验。
一、HR相关产品 1、职能绩效:搭建职能绩效管理平台，主要功能覆盖OKR的制定、绩效自评、意见人评价、上级评价、绩效确认等。 协助链家集团职能部分门完成2017年度考核、2018半年度及年度考核，共计6000+使用人次。 2、经纪人绩效:负责搭建房产经纪人月度绩效等级体系，核算经纪人每月等级、积分、佣金，支持自营门店、加盟店 东不同公司门店绩效差异化配置考核方案。截止2019年10月已服务贝壳找房下20W+经纪人等级级佣金核算，负责期间 佣金计算0故障，平均节约HR7个人天/月核算薪酬。 3、信用分体系:搭建经纪人信用管理平台，基于平台品质管理规则，从规则、处罚、申诉全流程管理经纪人信用分， 并统一输出信用分结果用于经纪人商业化展位、业绩积分、经纪人入离职等应用。

二、签约产品 2018年4月链家平台化转型为贝壳找房，推广加盟模式，同年9月调整负责贝壳平台签约业务产品设计，负责合同签约、 佣金支付、经纪人ACN业绩产品。
1、 业绩系统(类计费系统):负责搭建经纪人业绩计算系统，基于房源、客源等多种不同角色业绩分配规则，计算每 个经纪人当月业绩并用于后续经纪人薪酬计算。设计可视化业绩配置系统，实现加盟城市公司差异化业绩分配，提升开 城配置效率，开城配置时长从2小时降到10分钟，支持半年快速开城80+。
三、签约中台 平台孵化多种新业务，如装修、轻托管、金融、商业地产、新房等业务。基于二手买卖租赁签约产品孵化从合同、分 账、支付、业绩中台。负责5人团队，对接平台各业务方签约相关业务。
1、 合同中台:负责合同平台能力建设，提供合同版式编辑、电子签章能力等基础能力，负责对接第三方电子签章平 台，构建了企业/个人签约能力，在合同版式签章配置规则上建设了分层能力，可基于合同版式配置签章规则，也可基于 合同版式+商家进行签章规则配置，大大提升了运营配置签章规则效率。截止2019年6月已接入7个业务方，其中个人签 能力帮助租赁业务实现线上无纸化签约。
2、 分账中台:负责分账中台搭建(0-1)，提供加盟商ACN、品牌、平台分账抽成、转账、代付等系列业务分账产品能 力，并提供通用对接API，各业务线仅需要按标准的格式接入，大大提升业务线资金结算效率。截止2019年6月已支持4 个业务方分账，月均处理订单2300笔，资金流水1000W+。
3、 业绩中台:负责业绩中台搭建(0->1)，提供业绩分配、业绩计算等系列业绩结算产品能力，并提供通用对接API， 各业务线可通过标准化格式接入，大大提升经纪人业绩结算效率，并实现了经纪人全业务业绩统一化管理。截止2019年 6月已接入3个新业务，月均业绩金额达3000万+。

埃森哲-启捷(北京)信息技术有限公司 产品经理 2014.07-2017.09

负责供应链、ERP产品设计，涉及采购管理、库存管理、销售管理等相关产品功能设计，带4人团队。职责包括需求调 研分析，组织用户访谈了解企业进销存管理痛点，形成相应的需求文档并落地。 1.采购管理:负责ERP采购模块系统建设，包含物料管理、供应商管理、采购申请、采购订单、采购信息记录、采购收 货、供应商结算等基本能力。支持经销、外协加工、库存调拨、组合商品等采购场景，ERP整体流程支持中石化30+油 气公司使用，每日采购单量约3万+。 2.销售管理:负责ERP销售模块系统建设，包含客户管理、销售计划、销售订单、销售定价、销售发货、销售发票等基 本能力。支持MTS、MTO、寄售、跨公司销售、分批次发货、价格调整单等销售场景，并设计标准API接口实现与下游 客户公司ERP系统销采库存联动确认，大大提升库存周转效率。整体流程支持中石化30+油气公司使用，每日销售单量 约5万+(客户炼化公司)。

产品经理 2011.07-2014.06

职责业绩:
1. 负责企业管理系统业务模块的功能规划和定义，如供应链、关务模块、KPI 系统、TMS系统设计;
2. 负责模块内需求控制及跟踪，绘制业务流程图，撰写功能需求说明书;
3. 细节功能的设计，提前准备，减少后期不必要的设计周期及开发成本;
4. 编排项目计划，协调项目组内组间资源，把控项目实施质量;
5. ERP 系统从0到1阶段的功能梳理及搭建，从1到N阶段的优化提升;
6. 根据集团内各客户的要求，定制个性化产品，并负责所发布版本的跟踪管理。
项目1:集团财务损益系统
1. 业务调研。组织企业用户座谈，了解企业生产经营相关 KPI 需求，整理形成需求文档。
2. 系统原型设计。搭建 PC 端原型，与企业用户确认原型及细化的 KPI 逻辑。
3. 客户部分 KPI 逻辑不清晰，采用敏捷开发，迭代上线。
4. 解决用户提出问题、监控系统并优化，优化 KPI 逻辑取数，发布新版本。
项目2:上海综合化学新产品线项目
1. 业务调研。组织企业用户座谈，深入了解企业新产品外购销售流程及合作方定销库存的管理痛点问题，整理形成需求 文档，并提供无价值库存管理解决方案。
2. 企业定制。根据企业需求，设计系统原型，邀请用户参与产品流程测试。
3. 上线后解决用户提出问题、监控系统并进行优化。
项目3:平湖/厦门/广州钢铁企业管理系统项目
1.搭建TMS系统，支持线路维护、车辆、运费计费等基础能力。 2.搭建进口关务报关系统，支持钢铁出库进出口报关登记、报关核销等功能。