北京
北京京东世纪贸易有限公司全资控股。
2021.04-至今
工作概述:主导广告部数字营销产品销售运营工作,业绩达成最高超160%,个人销售额达团队总业绩40%。
◼ 销售计划:根据集团下达季度/半年/年销售指标,结合产品需求,分解销售目标,针对品牌商家、渠道代理商制
定符合集团资源战略的销售计划。
◼ 客户管理:
品牌直客:对用户资产进行排序分层梳理,深度挖掘KA头部客户需求,积累3C、健康、快消类目的服务
经验;关注付费用户拉新,促进KA潜客转化;收集客户产品需求,推动项目优化。
渠道管理:0-1搭建数坊代理体系,包括政策、审批、招商、签约等流程建立,完成代理招商3家,引入
商家100+,实现渠道管理0-1突破。
◼ 竞品调研:收集外部行业信息并汇总,了解数据银行、阿里云短信、卡片消息等产品,加强行业洞察;完成内
部竞品调研,了解京小智、U+、3C通讯部产品优劣势,确保向代理和客户准确输出。
◼ 业务管理:
数坊业务:完成多家付费客户(小天才、科大讯飞、海尔)拉新;输出23年商务政策,针对KA客户预算
情况进行1V1沟通与反馈,排查项目合作问题与细节。
短信业务:完成竞品信息调研,分析竞争优劣势;拉通审核通道、短信预审与KA客户定向支持;服务代
理、卡点解决,为大促保驾护航。
健康营销模型项目:完成6家品牌类目投放测试,沉淀2个标杆案例;进行项目复盘,探查问题点原因,
推动产品优化需求;为品牌拉新复购场景增加新的增长动力。
商务经理 | 部门:企业业务部 | 汇报上级:部门经理 2017.11-2021.04
工作概述:负责京东云iaas产品、数字营销产品、IT项目等销售运营工作;完成中投电商扶贫项目上线与运营管理
工作;2020年销售业额达4000W,位列部门第一,连续两年绩效等级评为A级。
◼ 客户开发:
品牌直客:深度理解公司公有云、数字营销等产品知识,挖掘客户合作机会点,承接集团上云需求,与
30+品牌商包括消费品(泸州老窖、美赞臣、飞利浦等)、美妆(欧莱雅、兰芝、兰蔻、雪花秀等)、3C
(小天才、科大讯飞等)达成深度合作。
渠道管理:通过10余次外部宣传推广,引入ECRM产品头部KA代理8家,实现营收超千万。
◼ 项目跟进:主导各项目售前阶段需求调研工作,根据调研结果完成方案撰写,并对接商务沟通,推动项目顺利
签订、实施协调、验收回款等。
◼ 资源整合:
内部资源:调研收集集团内部京东零售、京东物流的上云需求,结合云产品(云主机、硬盘、数据库、云主机、公网IP)产品性能及优势,实现年收入8000W。
外部资源:根据中投客户需求,调动整合集团内部资源,推动跨部门联合合作,保证项目圆满上线。
2015.07-2017.11
工作背景:京东商城自营生鲜品类前期新建,其中水果仅为几款常规品类,高端水果、热带水果市场基本为零。
工作概述:毕业以采购助理身份入职,仅1年+时间升职为采销经理,全面管理生鲜事业部水果品类扩充、供应链采
购销售运营管理工作,对平台水果品类销售额负责。
◼ 采购管理:深度挖掘北京、上海两地头部批发商,并保持有效沟通与对接;对水果产地(包括东南亚产地)进
行实地驻场考察,监控水果产量、商家资质、生产流程等,并对季节、成本、价格、市场浮动等进行数据分
析,为采购决策提供数据支持。
◼ 库存管理:制定库存规划及标准流程,根据水果购入时间、成熟度、保鲜期等制定销售方案,保证安全库存状
态,库存周转天数由7-10天缩短至3-5天,现货率由80%提升至90%。
◼ 供应商管理:根据商城平台销售战略,新增供应商近10家,全程跟进供应商谈判、资质审核、成本价格管控、
合同签订、产品上架、款项结算等环节,保证供应商管理体系健康有序。
◼ 销售管理:制定水果品类规划,明确平台销售策略,与营销部门协调资源,0-1搭建鲜活易腐品类业务模式,完
成各品类水果扩充及日常销售上架项目。
丹东草莓项目:全程跟进丹东草莓上线京东自营项目,协同产地、供应商共同完成整个供应链条的规划,
实现丹东草莓48小时内到达全国三仓的时效,至今累计销售10w斤。
智利车厘子项目:主导供应商甄选、选品、定价等环节,确定活动主题、协调资源、对标友商、把控商品
品质、调整营销计划和备货节奏;达成GMV近3000W,日销最高达近千万。
东南亚水果扩充项目:为扩充京东自营水果品类,独立完成操盘难度较高、风险较大的榴莲、火龙果、椰
青等东南亚水果品类;根据东南亚水果的特性,制定产品规划、把控品质、完成运营推广等工作;1月+时
间达成GMV近200万,商品好评率在95%以上。