工作描述:

1.客户质量联络窗口;

2.客诉处理,领导跨部门团队调查客诉原因,采取改善措施和预防措施;

3.推动IATF16949质量体系的建设和质量工具的培训;

4.负责ISO9001体系审核和接待客户审核。对不符合项,提交改善报告。

5.负责设备计量管理,协调和监督。

6.负责本部门环境健康安全风险的识别和管控,人员的培训和监督。消防安全设施设备的监督管理。

7.对测量系统,测试人员做误差和一致性分析。

8.公司内部六西格玛绿带培训;

9.组建QC改善小组,通过过程质量改善项目,协助产线提升产品良率,降低质量成本;

10.负责过程和出货抽样检查,发现不合格时,提出整改要求。并协助产线调查原因,制定纠正和预防措施,跟进措施的执行和效果验证。

11.新产品开发阶段质量控制。参与阶段评审,制定样品测试计划,可靠性测试方案。

12.生产首件检验和量产批准。

13.质量团队的建设和人员培训,激励。

14.建立持续改进的公司质量文化。协助产线降低过程不良率,降低不良质量成本。

15.质量策划

16.来料质量控制

工作描述:

1.供应商辅导&供应商季度和年度考核

2.制定供应商管理手册

3.来料质量控制

4.客户需求评审

5.质量策划以保证产品符合内部和客户要求

6.带领跨部门团队处理客诉,及时答复客户的关切,采取围堵措施降低影响。调查分析根本原因,采取纠正及预防措施。

7.建立跨部门质量改善小组,培训团队成员质量工具,推动过程质量改进活动,监督改进效果。

8.质量团队建设和人员培训

9.负责客户,第三方和内部审核

10.负责设备计量管理,协调和监督。

11.负责本部门环境健康安全风险的识别和管控,人员的培训和监督。消防安全设施设备的监督管理。

12.对测量系统,测试人员做误差和一致性分析。

13.新项目开发时,作为窗口与客户沟通客户要求,并通过QFD将客户要求转化为内部规范,和技术要求。策划新项目阶段功能测试计划,可靠性测试方案。

工作描述: 供应商管理工作职责:

1、负责新供应商导入审核及合格供应商年度稽核,确保供应商质量体系符合公司要求;

2、负责管理与评鉴合格供应商交货品质表现,确保原材料质量持续改善;

3、负责新物料规格及性能承认和批准工作,保证顺利量产;

4、跟进与处理试产或量产原材料品质异常,确保物料异常及时解决;

5、负责稽核与确认供应商制程品质,确保其可以稳定的交货;

6、制定物料检验规范,培训外发工厂检验人员,确保来料异常有效检出 ;

7、负责制程不合格材料责任归属判定和厂商责任部分费用的转嫁工作;

8、辅导供应商制程能力及物料品质提升,推动其持续改善负责收集售后原材料质量表现,组成专案改善小组分析改进,确保售后物料异常快速解决。

生产过程控制和体系管理职责:

1、客户质量要求评审;

2、根据内部和客户质量要求制定产品和过程控制计划;

3、编制质量手册,质量体系文件;

4、针对生产异常批次,协调跨部门资源做风险评估,找出不良根本原因,围堵措施,改善措施和预防复发措施;

5、针对客户投诉,主持客诉检讨会议,查找不良原因,制定围堵措施,改善措施和预防复发措施;

6、发起和监控质量改善项目,推进持续改善;

7、质量团队建设,质量工程师培训;

8、文控中心建设和管理;

9、负责ISO审核,客户审核;

10、负责CSA,UL,VDE,NEMKO,TUV,3C 等安规认证的申请和工厂检查。

工作描述: 1、 主要负责惠普打印机项目供应商管理工作;

2、 供应商辅导;

3、 供应商季度和年度考评;

4、 制程和客户投诉的跟进;

5、 样品承认;

6、 来料品质控制;

7、IQC人员培训和管理。

PQE

工作描述: 1、 主要负责Lexmark打印机制程现场质量管理;

2、 推动每日直通率的提升;

3、 和跨部门团队一起检讨生产质量问题(设计,制程,材料等);

4、 制程问题的稽核和关闭状态的评估;

5、 客户稽核和投诉的处理和跟进;

6、 客退不良品的分析和改善对策的跟进;

7、 制定过程质量控制计划;

8、 主持周、月质量会议,检讨来料,制程和客诉不良的改善。