公司为 货主&3PL 提供 专业运输管理系统,服务于企业的干线运输和同城配送,平台累计订单量1亿+,企业用户

2000+,司机50万+。

物流业务调研100+,从0到1主导搭建运输管理云平台(SAAS TMS),实现 货主(web端)—3PL(web端)—承运商

(web端)—司机(移动APP)—客户(H5)端到端管理,全角色实时协同,运输全程可视。

针对运输管理核心痛点,规划设计 订单管理、运输调度、在途监控、回单管理、计费结算、财务管理等功能模块,

同时,平台支持与外部系统(ERP/OMS/TMS/WMS)集成,实现供应链协同。平台实现 客服工作负荷降低60%,

运输调度效率提升50%,运费成本优化3%—20%,费用结算效率提升90%,运输服务满意度提升50+%。

项目1:运输管理云平台(SAAS TMS+移动社交)| 产品负责人

背景:运输多级外包使得企业无法实时了解货物运输情况

目标:打破运输沟通壁垒、信息孤岛,实现全程可视化

行动:多平台网络协同(SAAS、移动APP、微信社交、OPEN API、IoT),实现全角色实时沟通

1)订单管理:搭建开放平台,通过openAPI与客户系统(ERP/OMS/TMS/WMS)无缝链接,实现订单自动导入。

同时,为客户开放下单窗口。

2)在途监控:

⚫ TMS门户协同:承运商TMS 进行 调度受理、车辆信息上报。

司机APP 实现 提货、装车、发运、运抵、签收、回单上传、异常上报。

客户 微信公众号/短信 接收 事件推送(发货通知、预约送货等),H5提交服务评价。

⚫ 车辆GPS集成:车辆运行轨迹追踪、实时定位。

⚫ 电子围栏:地图设置电子围栏,通过驶入驶出事件自动变更车辆状态,并记录时间。

结果:实现从发货到客户评价配送全流程透明可视,运输服务满意度提升50%。

项目2:自动计费 | 产品负责人

背景:物流计费复杂繁琐,差异化巨大,手工核算误差高,效率低且计费明细不透明,账单溯源困难,惹争议

目标:摆脱人工,实现自动计费,精确计费,业财一体化

行动:

1)业务调研:调研100+企业计费场景的计费规则,包括 整车(车型&线路)、零担(按件重体&阶梯)、快递

(首重&续重)

2)解决方案:内置场景化计费引擎,实现费率简单灵活配置,运输费用核算的全覆盖

⚫ 基础设置

费用项目:系统初始化常见费用类型,且 支持用户自定义。

计费字段:系统初始化常见计费参数(重量、体积、件数)

⚫ 规则管理

计费合同:客户/承运商 运输合同数字化

计费规则:按计费逻辑设定具体费用项目的费率规则,支持多维度的计费因子(货主/承运商、始发地、目的地、件数、重量、体积、托数、车型、货物类型)

用自然语言自定义计费公式

⚫ 费用自动计算:启动计费协议,系统自动抓取计费数据,自动化计费,每日生成标准化台账及明细

⚫ 对账单自动生成:依据计费合同 结算账期 ,自动生成对账单

结果:满足不同企业计费模式,实现费用自动、精准核算,结算效率提升90%

项目3:智能调度 | 产品负责人

背景:TMS订单体量大密度高,协调资源多,纯人力调度效率低,成本高,难以满足配送要求。

目标:实现人车资源最优利用,货与车高效匹配,高效完成调度工作

行动:设置运输策略,实现 承运商&自有车 自动配载

1)承运商分配:设定承运商分配规则(线路匹配),自动匹配有合作关系承运商

2)订单分组:依据分组规则(客户、线路、提货点/区域、送货点/区域、途经点),实现高效分组

3)订单合并:支持直观的地图配载

4)订单拆段:通过 预设线路 实现自动分段

5)自动匹配车源:预设配车表(线路/区域&车辆),系统提取订单需求(车型、线路、重量、体积、时间窗口)自

动匹配 满足条件的车辆,推荐给调度员

6)路径规划:在地图直观规划行车路径(按照多个装货点/卸货点的地理位置)

结果:运输计划效率提升50%,运输成本优化3%—20%

企业深耕B2B合同物流(干线运输&同城配送),物流业务板块年应收10亿元+,服务日日顺(海尔集团生态品牌)、

上上电缆(电缆行业TOP5)、中财管道(管道品牌排行榜TOP10)等行业头部企业

⚫ 运输成本分析(整车&零担):构建运输(整车&零担)成本分析模型,为运输项目报价提供成本依据,最高项

目规模5000万/年,整体报价效率提升50%。

⚫ 调度&客服工作SOP:标准化 调度岗&客服岗 工作流程,客户年度满意度提升3%,公司内部岗位协作满意度提

升9%。

企业为汽车领域150+领先企业(奔驰、海斯坦普等)提供物流服务,自有资产投入占比85%+

⚫ 进销存管理:建立标准化入库、出库、库内作业流程,并培训落地,实现流程无卡顿,RDC出库零差异,POP出

库零异常。

⚫ 物料盘点:执行动销盘点、定期盘点,实现库存料账相符率100%;低位盘点,实现零短货。

⚫ 库区规划:通过仓库库区规划、货位统筹,通道设计,出入库作业效率提升20%。

⚫ WMS系统实施:主导WMS系统成功上线,包括数据初始化、员工培训。

企业是汽车内外饰件制造商,东风裕隆一级供应商,裕隆汽车(台湾汽车制造TOP1)全资子公司,年产值10亿+

负责生管物流科管理工作,部门员工65人,工作领域包括生产计划和物流管理,主导5款车型量产,主机厂零件供应

0短缺,配送0延误,JIS顺序供货0出错,第一位晋升的本土科长。

⚫ 销售预测&智能补货:设定物料 安全库存、采购前置期、订货点、计划备货天数,实现智能采购,主机厂需求

响应率100%,连续多年被东风裕隆主机厂评委“优秀供应商”。

⚫ 供应商管理:制定供应商考核体系,淘汰末端5家供应商,交货及时率100%,产品合格率98%。

⚫ 采购&仓储 作业流程SOP:梳理并撰写部门作业SOP,含生产计划控制程序、物料补货程序、出入库管控流

程、盘点作业方法等,并通过了TS16949首次认证。

⚫ ERP系统实施:主导ERP系统(含基础数据、计划管理、采购管理、库存管理、生产管理、销售管理等模块)成

功上线,包括数据初始化,员工培训。