所属商业化运营中心部门,对数码电器聚合行业收入和行业生态健康负责,主要深耕消费数码

类目业务。

主要职责:

⚫ 行业赋能:针对行业新旧广告主需求,整理日常商家对接中的共性问题,结合平台未来趋

势,给到类目商家推广培训,降低推广门槛和提升推广效果。跟踪行业热点和数据,寻找行

业商机及爆款机会,制作爆款打造方法论并进行广告宣导,提速行业商家渗透率和投放力

度,完善广告商品布局。输出类目通用投放方案,包装品牌和白牌商家成长案例,分层触达

和建立不同层级商家成长体系。

⚫ 广告主管理:分层/分行业运营行业商家,帮助商家解决推广问题,提升广告渗透率和推广

信心,例如:广告订单退款率过高问题、高客单拿量困难问题、高客单空跑和扣费不均匀问

题、品牌明星店铺相互竞争问题。分析行业商家特点和广告流量渠道问题,找寻具有收入潜

力的推动点,例如:二手数码无法投游戏场景问题、个护行业推广欠收问题、新品推广无法

对预约出价问题、高危商品电器城去预审推进等。定期策划类目营销活动提升商家广告消

耗,利用产品化工具、新人红包、联合营销等方式培养高潜商家,关注行业生态健康,例如:

新品起量扶持活动、新商家200元红包扶持、春节消耗满返活动、《家电馆》品牌投放(海信、康佳、TCL和美的参与)。针对品牌商家进行持续培育,利用广告框架,品牌JBP,超

星星、神盾计划等运营手段增加品牌广告投放,提升品牌对平台的依赖度,例如小米、OPPO、

vivo、漫步者等40多个品牌。

⚫ 活动策划:根据行业属性、节假日,策划大型投放活动,以CPT,CPM等形式拉升消耗;

结合平台外部门资源升级玩法,如百亿补贴、新品馆、直播等,打造世界杯(康佳和海信)、

新品首发(小米11新品首发)、年味馆、惊喜周三见等活动,拓展行业标签人群及品类渗

透。

⚫ 数据分析和产品推进:监控和分析行业收入、抽水率等相关数据,从渗透率、效果、流量角

度定位影响收入的问题并提出解决方案,例如:大促/降温/百亿补贴/高退款率/特殊行业/新品

起量等问题。跟进日常商家问题,对接重点客户产品需求,筛选出提耗/提效的需求并产品化,

例如:代理商账户/计划预算共享/出价预警/自动充值/竞争力分析工具等产品。

主要业绩:

⚫ 所负责数码电器行业广告消耗同比增长快于大盘,抽水率年同比3年正向,活跃广告主年

同比翻倍,百补GMV收入缺口逐年收窄,手机/电脑/二手数码行业广告逐年消耗翻倍。

⚫ 负责签约和对接OPPO、vivo、小米、联想、荣耀和罗技等多个品牌框架,负责格兰仕、小

米、OPPO、联想扬天官旗入驻,策划和执行小米11和civi、iQOO10、科沃斯新品首发

活动,策划intel开学季活动。

⚫ 针对电脑行业收入低问题,牵头引进intel/amd等供应链上游公司,通过营销预算和销售

返点的方式,提升站内OEM的广告消耗。推动平台代理商账户产品体系从0-1建设。

⚫ 打造数码电器首个日消10万店铺,推动站内手机配件商家使用单SKU推广模式(目前行业90%头部商家使用该模式),打造节电器、消毒枪、随身wifi、艾草贴和毛球修剪器等多

个日消5万爆款案例和爆款店铺。

⚫ 负责20-22年数码电器行业线下大会、沙龙、总部游等推广宣讲活动和数码电器行业全年

大促/起量类目宣讲手册和通用投放指南制作工作。

2020.10-2021.05 上海寻梦信息技术有限公司(拼多多) 商业化横向运营

所属商业化运营中心部门,期间在负责行业运营工作的同时兼职负责商业化 15 个聚合行业的

横向支持工作,以提升消耗和效率为目标,协助行业组长完成各个行业收入目标。

主要职责:

⚫ 数据分析:负责监控前台行业日常KPI数据,对数据异常的行业问题进行拆解和分析,帮助

组长定位到细分行业和商家,从而提升收入,例如:开工开学季行业爆发力分析、百亿补贴

TR影响度分析、双12洗护TR下降原因分析、数码电器非广告主调研。对提升难度高的

业务,推动其他收入政策,例如:抽佣和广告渠道拓展。负责组织大组周/月会KPI汇报和

前台组长月绩效计算。

⚫ 产品跟进:负责跟进与运营相关的A端产品,收集和整理前台运营A端产品需求,沟通和

筛选出对收入或效率正向的需求,推动产品跟进需求,例如:数据查询工具-非广告线数据

上线、规则工单工具上线、数据看板工具更新、群发工具更新。

⚫ 行业横向:负责牵头与外部门合作,提升对外沟通效率和提升收入,例如:21年拼多多赞

助春晚活动、春节不打烊行业CPT团战活动、直播部门联动锁费活动。负责组内框架合同

签约流程跟进和消耗进度跟进工作。