职责业绩: 任务规划:参与公司营销战略及策略,负责本区域任务的拟定以及任务分解,设计CKA精准营销体系,监督落地执行。
负责区域业务的统筹管理,拓展优质商户供给数量,提升区域优质商户市场份额,最终对区域贡献率、供给等结果性目标负责;
策略运营:区域策略打法参与制定、城市个性化策略执行。 规划和管理营销活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动,达到预期效果。2020年主要以提升市场渗透、销售团队服务能力。梳理并完善新CKA组织销售画像及能力要求。2021年以提升增量市场新签、存量市场客户留存率,夯实平台行业壁垒。监控日常运营数据,发现问题,捕捉业务协作点,不断优化运营策略或协作模式,提升业务运营效率。
团队管理:负责地推团队人员筛选、人员培训、日常管理、结交考核、团队建设等;牵头全国招聘项目(完成4月CKA满编工作,98到115人承接CKA组织培训学院工作(担任K金学院院长,输出20节次课程,培训赋能销售团队新签、提案、运营技能);带教新人主管、M0晋升主管,培养输出2位伙伴晋升。培养组内M0承担城市招聘、演练、分享项目,提升管理和专业能力。带教城市新人通过0-3个月新人成长计划2位新人成长为成熟KA销售。
数据运营:负责运营数据监管,对投放回报率ROI进行分析、客户使用评价意见并分析,及时调整投放精准度和营销策略。
把握竞品的最新动态及市场风向,关注行业竞争状况,相应调整运营策略。
业绩描述:
渗透率:20年城市新签净增数全国第一,市场渗透率全国第一(上海48%,全国33%) / 新签:区域人均新签从19年人均0.68家提升至人均1.02家,21年提升至1.40家。
续约率:续约率20年稳定在93%, 21年3月-8月,从82%提升至93%。
满编率:20年-21年长期达标,团队人员稳定。
其他阶段成果:
20-21年财收增长破200%;
20年首个月均财收销收破1千万,21年破1千5百万;
20年618破亿,双11GTV破1.5亿;21年618完成率第一195%,超额第二3620万;
21年年框签约8千万、数量完成134%,牵头华东年框签约2.49亿。
参与到综BU培训组制定KA、CKA人才培养课程。探索医美行业渠道转型新玩法。配合尝试社群爆品团购新玩法首场395万。