设备问题攻坚:对接全国区域一汽大众/佛吉亚/天纳克等知名车企及零部件厂商客户,收集空冷单丝/水冷双丝焊接系统、半自动手工焊/TIG焊设备现场复杂工艺调试、特殊产品加工性能等特殊问题,组织周度研讨会,提出解决方案。

· 团队技术提升:担任中国区内部培训师,交流德国总部新技术/产品、复盘提炼项目经验,转化培训需求、开发焊接设备性能/工艺/周边通讯软件等对应课程,每周对中国区工程师/销售/客服人员等多岗位开展培训,培训场次90+。

· 项目管理:

· 售前技术支持:参与新项目评审,对标竞争厂家分析产品优劣势,输出关键技术参数,形成技术可行性评估报告及初步报价方案,协助业务团队赢得新项目。

· 项目跟踪:参与客户新产线布局,与销售人员/客户/线体总包商等多方沟通协调,进行焊接设备线体布局及工艺规划、组织设备现场调试、优化设备参数,达到客户量产SOP要求,顺利完成验收。

· 非标功能开发:结合客户实际设备使用需求,结合现场加工产品及工况,主导MES系统接入、对部分焊接系统功能改造开发,促使设备满足客户实际生产标准。

· 设备维保实施:担任1.5年现场售后职责期间,对接长春及周边地区一汽大众/佛吉亚/埃贝赫/长春凌云/天纳克/博泽/卡斯马等客户,每周实施设备现场安装调试、工艺指导、故障识别维修、维护保养,提高设备稳定性,达到客户焊接标准、设备报警率低于0.3%。